RESOLUCIÓN DE CASOS
CASOS QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN EL USO DE SU PIN PAD
Dependiendo la configuración de su Sistema Propio, pueden presentarse las
siguientes respuestas ante las cuales usted puede resolver según sugerencia.
CÓDIGO
01
Cancelado
02
Error ingreso 4 ultimos digitos
03
Error de lectura track 2
04
Error PIN PAD-ingreso PIN
05
Error Chip
06
Error fecha invalida
DESCRIPCIÓN
¿QUÉ HACER?
Reintentar
Reintentar, verificar el ingreso de los últimos 4
dígitos de la tarjeta
Reintentar, verificar la lectura de la tarjeta.
Reintentar, verificar el correcto ingreso del PIN
Reintentar, verificar el estado del chip. En caso de
persistir indicar al tarjeta habiente que se
comunique con el emisor del plástico.
Reintentar, verificar el correcto ingreso de la fecha
de vencimiento del plástico.