Bosch DICENTIS Manual De Software página 39

DICENTIS
Problema
El navegador web no se
conecta al Punto de acceso
inalámbrico (DCNM‑WAP) o
hay problemas para iniciar
sesión en el sistema.
No se puede cambiar el país.
El rendimiento del sistema no
es óptimo.
El switch de vídeo SDI
externo no cambia entre las
entradas.
Después de cambiar el
nombre de host del
DCNM‑WAP, no se puede
acceder al DCNM‑WAP con el
nuevo nombre.
Bosch Security B.V.
Causa posible
– En un PC/portátil con
Windows, Bosch DNS SD
no está instalado.
– En cualquier otro
dispositivo, no está
instalado Apple Bonjour.
La caché del navegador web
contiene información
anticuada de una versión
anterior de software.
Esto solo es posible si el
sistema está configurado con
el valor predeterminado de
fábrica.
El DCNM‑WAP y los
Dispositivos inalámbricos no
tienen la misma versión de
software.
El switch tiene una
configuración incorrecta.
El software del sistema no
reconoce el nuevo nombre de
host.
Manual de software
Solución de problemas | es
Solución posible
Instale Bosch DNS SD o
Apple Bonjour.
Elimine la caché del
navegador web.
Configure el sistema con el
valor predeterminado de
fábrica.
Nota: la configuración del
sistema con el valor
predeterminado de fábrica no
aplica una versión anterior
del software; se mantendrá la
última versión de software a
la que se ha actualizado el
sistema. Las licencias
instaladas en ese momento
tampoco se verán afectadas.
Actualice el software.
Restablezca el swtich a los
valores predeterminados de
fábrica. A continuación,
establezca el número de
puerto de conexión TCP.
– Para el switch Kramer
MV‑6, establezca el
número de puerto de
conexión TCP en 5000.
– Para el switch tvOne
CORIOmatrix, establezca
el número de puerto de
conexión TCP en 10001.
Reinicie el sistema.
2020.05 | V2.4 |
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