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DÉPANNAGE
23-11-2243N-003
Comment obtenir des réparations ou pièces dans le cadre de la garantie
Le service après-vente pour votre déshumidificateur sera assuré par CareCo, une division du fabricant qui
dispose d'un réseau de centres de service agréés indépendants dans tout le pays.
Remarque: Avant de demander une intervention, lisez attentivement le livret d'instructions d'installation et
d'utilisation. Si ensuite vous devez avoir recours au service après-vente:
1. Appelez un centre de service après-vente agréé CareCo en indiquant le numéro de modèle, le numéro de
série, la date de l'achat et la nature du problème. La réparation sera effectuée pendant les heures ouvrables.
Demandez à votre revendeur les coordonnées d'un centre de service aprèsvente agréé si vous n'en connaissez
aucun.
2. Si votre revendeur n'est pas en mesure de vous indiquer les coordonnées d'un centre de service après-vente
agréé ou si vous avez besoin d'une autre assistance quelconque, appelez sans frais le numéro suivant pour
obtenir les coordonnées d'un centre de service après-vente ou distributeur de pièces agréé:
1-800-332-6658
Vous pouvez également écrire à
Heat Controller Inc. /1900 Wellworth Ave.
Jackson, MI 49203 É.-U.
Preuve de la date de l'achat
Il incombe au client de fournir la preuve de la date de l'achat initial pour des raisons tenant à la garantie. Nous
vous recommandons de conserver dans ce but une facture, un chèque annulé ou tout autre document
approprié apportant la preuve du règlement.
Pour d'autres questions :
1-517-787-2100
ou courriel :
customerservice@heatcontroller.com
ou
techservice@heatcontroller.com
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