Grundläggande Felsökning; Zoneplayer Identifierades Inte Under Installationen - Sonos ZonePlayer S5 Manual Del Usuario

94
Grundläggande felsökning
Varning: Under inga omständigheter ska produkten repareras av
någon annan än ett auktoriserat Sonos-reparationscenter, eftersom
detta ogiltigförklarar garantin. Kontakta Sonos kundsupport för mer
information. Öppna inte systemet eftersom det då blir risk för
elektrisk chock.
Om det uppstår problem kan du prova de felsökningsförslag som visas nedan. Om
inget av dessa löser problemet, eller om du inte är säker på hur du vill fortsätta,
kontakta Sonos kundsupportteam så kan vi hjälpa dig.

ZonePlayer identifierades inte under installationen

Det kan finnas ett nätverks- eller brandväggsproblem som förhindrar ZonePlayer-
enheten från att ansluta till ditt Sonos-system. Om detta är en trådlös ZonePlayer,
försök flytta ZonePlayer-enheterna närmre varandra eller dra kabel till ZonePlayer
temporärt för att se om problemet är relaterat till trådlös störning.
Om du påträffar detta meddelande när du installerar den första Sonos-komponenten
(kabelansluten till routern) kan du prova stegen nedan för att lösa detta problem.
Kontakta Sonos kundsupportgrupp om du fortfarande har problem.
Kontrollera brandväggen
1.
Brandväggsprogram som installeras på datorn kan blockera de portar som Sonos
använder för att fungera. Först inaktiverar du alla dina brandväggar och provar
anslutningen igen. Om detta löser problemet ska du konfigurera brandväggen så att
den fungerar med Sonos Controller för Mac eller PC. Gå till vår webbsida
Sonos ZonePlayer S5