8.4 Garantía del Reemplazo de las Partes
8.4.1 Nuevo producto (dentro de 30 días)
•
Castle está obligada a proporcionar piezas de repuesto sin cargo.
•
Castle tiene la obligación de enviar si así lo solicita el usuario final.
8.4.2 30 días hasta los 12 meses
•
Castle está obligada a proporcionar piezas de repuesto sin cargo.
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Castle tiene la obligación de enviar a UPS de 2 días si así lo solicita el usuario final.
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Si es necesario al día siguiente, el usuario final se le cobrará para cubrir la diferencia.
Se espera que ciertas piezas y conjuntos originales que sean devueltos por el usuario final si
Castle está proporcionando reemplazos. Castle iniciará una RMA y proporcionar el envío pre-
pagado para estos artículos devueltos. Con el fin de proteger los activos de Castle, el cliente se
le cobrará por las piezas de repuesto si las piezas devueltas no se reciben en la fábrica Castle
dentro de los 30 días de la recepción del usuario final de las piezas de repuesto.
CASTLE, INC
TSM-21 Manual del Propietario V2.1
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