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Pérdida parcial de programación/falta de canales en la Guía/el canal está en la Guía, pero no se puede sintonizar
4 Su antena satelital puede estar configurada de manera incorrecta. Revise el tipo de antena que esté establecida en las
preferencias de su receptor y cámbiela si es necesario. Oprima el botón MENU en el control remoto, luego seleccione
Configuración, luego Config. En el siguiente menú, seleccione Satélite, luego Repita Configuración. Siga los pasos.
4 Los canales pueden estar excluidos de la lista de Favoritos que esté usando en ese momento. Oprima MENU en el
control remoto, seleccione Favoritos, luego Todos los Canales, u oprima el número de canal manualmente.
Mi video y mi sonido no están sincronizados.
4 Intente cambiar los canales.
4 Oprima LIST, luego EXIT.
4 Si esto no funciona, reinicie su Receptor DIRECTV. Oprima MENU, oprima SELECT en Configuración, luego
oprima SELECT en Config. Seleccione Reiniciar en el menú de la izquierda y siga las instrucciones en pantalla.
Mi Receptor DIRECTV está "congelado" en una sola imagen de una película de TV.
4 Si está en un canal de Pagar Por Evento y está viendo la porción gratis de un programa, la porción gratis puede que
haya terminado. Debe comprar el programa para continuar viéndolo.
4 Si eso no funciona, reinicie su Receptor DIRECTV. Oprima MENU, oprima SELECT en Configuración, luego
oprima SELECT en Config. Seleccione Reiniciar en el menú de la izquierda y siga las instrucciones en pantalla.
Solución de Problemas
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Capítulo 4
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