MIA VLO 7010 Manual De Instrucciones página 39

En caso de reclamaciones, rogamos llamar primero a la línea directa de servicio con tarifa local.
La mayoría de las consultas pueden resolverse telefónicamente de forma sencilla y rápida:
Servicio al cliente para electrodomésticos
Tel. directo para servicios: (089) 3000 88 – 21
Fax para servicios: (089) 3000 88 –11
Durante el período de garantía, los aparatos con defecto pueden enviarse a nuestro
departamento de servicio con franqueo pagado.
Los aparatos enviados con franqueo a pagar no podrán recibirse.
Nuestro consejo: Por razones de costes, no envíe el aparato como encomienda.
Dentro de la garantía solucionamos las fallas del aparato provenientes de materiales
defectuosos o defectos de fabricación, reparándolas o sustituyendo el aparato, a nuestro propio
criterio. Estos servicios no prolongan el plazo de validez de la garantía. No es aplicable ninguna
exigencia para prolongar la validez de la garantía. No se aceptará ningún tipo de requerimiento
adicional, en especial de indemnizaciones.
Una descripción exacta del problema acortará el plazo de ejecución de la reparación.
Pedimos su comprensión sobre la imposibilidad de realizar servicios gratuitos en los casos
siguientes:
- de piezas cuya vida útil finalizó, de accesorios consumibles y piezas de desgaste, tales
como piezas de encajar, filtro, etc.,
- en las roturas por quiebra, como p.ej. en vidrios, porcelana o plásticos,
- por daños de transporte, uso inadecuado,
- cuidados inadecuados, incumplimiento de las instrucciones de uso o indicaciones de
montaje,
- daños debidos a la acción de agentes químicos y/o electroquímicos,
- si el funcionamiento se realizara con corriente o tensión equivocada o conexión a fuente de
alimentación inadecuada,
- por condiciones ambientales anormales y utilización de instrucciones de uso de terceros,
- cuando se hubieran realizado reparaciones o manipulaciones por personas no autorizadas
por el fabricante,
- cuando nuestros aparatos se hubieran equipado con piezas de recambio, piezas
suplementarias o accesorios no originales,
-
cuando la falla esté causada por contacto con materiales inadecuados,
Fuera del plazo de validez de la garantía también existe la posibilidad de enviar el aparato a
nuestro departamento de servicio, con franqueo pagado. Las reparaciones que resulten
necesarias son con cargos a pagar.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios técnicos.
Importador:
Prodomus Vertriebs-GmbH
Landsberger Strasse 439
81241 München
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Versión 01 / 2016