Eliminar Usuarios Registrados En La Aplicación; Reset General De La Central - COMPATEC AM10 Guía De Instalación Rápida

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Algunas consideraciones importantes sobre SmartConfig:
Tu Smartphone debe estar conectado a la misma conexión WiFi roja que quieres agregar a la
central. Borre 3G/4G y desconecte otras redes cercanas que estén registradas si tiene
dificultades.
La red conectada debe ser de 2.4 GHz, elimine la red de 5.8 GHz si está configurada, porque
el teléfono inteligente generalmente cambia automáticamente.
La aplicación (Android e IO) requiere permiso de la red y ubicación, para realizar esta tarea,
asegurándose que exista permiso otorgado en la instalación, agréguelo manualmente a las
configuraciones del sistema en el área APLICACIÒN.
Se recomienda mantener una distancia de al menos 1 metro entre otros equipos con WiFi
como enrutadores, DVR y otros dispositivos que emiten señales de radiofrecuencia porque
la interferencia puede afectar la calidad de la señal y operación de la central de alarma.
Las instalaciones en entornos de losas de hormigón y paredes múltiples pueden dejar
inestable la calidad de la señal WiFi debido a las estructuras metálicas internas.
En caso de dificultad para la realización del SmartConfig:
Repita el proceso de programación.
Reinicie el módem WiFi.
Verifique que la contraseña sea correcta, borre la red del Smartphone e ingrese la
contraseña para confirmar.
Confirme que el LED WiFi está en modo SmartConfig. (Alternando).
Si es posible, pruebe con otro router y también en otro enlace de Internet.
Las redes creadas a través del uso compartido de Internet celular se pueden usar para
realizar pruebas pero generalmente tienen velocidad inestable.
Redes de Internet de bajo rendimiento cuando son utilizadas por múltiples usuarios afectan
simultáneamente la estabilidad operativa del módulo WiFi.
Indicación de los LED's del módulo WiFi Compatec.
Desconectado
LEDs/Informação
LED WiFi
LED WEB
LED SERV
5.10.3 – Eliminar usuarios registrados en la APLICACIÓN.
Es posible eliminar el registro de la central en la nube, al hacer esto, todos los usuarios
registrados en la aplicación para esta central serán eliminados. Para realizar este reinicio de
usuarios, la central debe estar conectada al servidor con un módulo WiFi (debe estar
conectada a internet).Para eliminar el registro de la central en la nube, escriba:
907 + E

5.11 - Reset general de la central

El reinicio general borra toda la programación realizada en la AM10, por lo que la central
volverá a tener todas las configuraciones de fábrica. Para realizar el reset general escriba:
Nota: El Reset general no borra los usuarios de la aplicación ni la configuración de
WiFi.
Alternando
Aguardando
Iniciando
SmartConfig
por la APP
Intentando
conectarse
Iniciando
a Internet
-
Iniciando
919 + E
w ww.compatec.com.br
w ww.compatec.com.br
Alternando
Titilando
lento
Tentando se
Conectado
conectar com
a WiFi
a rede WiFi
-
-
Conectado ao
Conectado
Servidor Compatec
ao Servidor
+ Servidor CMS
CMS
Titilando
lento
Conectado a
WiFi + Internet
+ Servidor
Compatec
Conectado a
Internet
Conectado
ao Servidor
Compatec
17
14

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