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Nota: Después de la programación, el AW3 20 está 30 segundos esperando que la
APLICACIÓN envíe la información de red y la contraseña. Asegúrese de que el nivel
de la señal WiFi en el momento de la configuración sea bueno. En algunos casos será
necesario repetir el procedimiento.
Algunas consideraciones importantes sobre SmartConfig:
El teléfono inteligente debe estar conectado a la misma red WiFi a la que desea agregar el
interruptor, apagar la red de datos móviles 3G / 4G y eliminar otras redes WiFi cercanas que
estén registradas si tiene dificultades. La red conectada debe ser de 2.4GHz, elimine la red
de 5.8GHz si está configurada porque el teléfono inteligente generalmente cambia de red
automáticamente. La Aplicación (Android e IOs) requiere permiso de Red y Ubicación para
realizar esta tarea, asegúrese de que los permisos hayan sido otorgado en la instalación o
agregar manualmente a la configuración del sistema en el área de aplicación.
Se recomienda mantener una distancia de al menos 1 metro entre otros equipos con WiFi
como routers, DVR y otros dispositivos que emitan señales de radiofrecuencia inalámbrica,
ya que la interferencia puede afectar la calidad de la señal y generar fallas en el
funcionamiento del panel de control.
Las instalaciones en entornos con varias paredes y sobre una losa de hormigón pueden
hacer que la calidad de la señal WiFi sea inestable debido a las estructuras metálicas
internas.
En caso de dificultad para realizar SmartConfig:
• Rehaga el proceso de programación.
• Reinicie el módem WiFi.
• Verifique si la contraseña es correcta, elimine la red del teléfono inteligente e ingrese la
contraseña para confirmar.
• Confirme que el LED WiFi está en modo SmartConfig (alternativo).
• Si es posible, pruebe con otro enrutador, otro teléfono inteligente y también en otro enlace
de Internet.
• Las redes creadas a través del uso compartido de Internet celular se pueden utilizar para
pruebas, pero generalmente tienen una velocidad inestable.
• Las redes de Internet con rendimiento comprometido cuando son utilizadas por varios
usuarios simultáneamente pueden afectar la estabilidad de funcionamiento del módulo
WiFi.
Indicação dos LEDs do Módulo WiFi Compatec
LEDs/Información
comenzando
LED WiFi
LED WEB
comenzando
LED SERV
comenzando
5.2 – Borrar usuarios registrados en la APLICACIÓN.
Es posible eliminar el registro del intercambio en la nube, por lo que se eliminarán todos los
usuarios registrados en la APP para este intercambio. Para realizar este reinicio de usuario,
el panel de control debe estar conectado al servidor con el módulo WiFi (debe estar
Apagado
Alterno
Esperando
SmartConfig
por APP
Tratando
de conectar
con a Internet
-
w ww.compatec.com.br
w ww.compatec.com.br
Alterno
Parpadeando
lento
Conectado
Tratando de
el wifi
conectar con
la red wifi
-
-
Conectado a
Conectado
Servidor Compatec
al servidor
+ Servidor CMS
CMS
Parpadeando
lento
Conectado a
WiFi + Internet
+ Servidor
Compatec
Conectado a
Internet
Conectado
al servidor
Compatec
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