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Resolución de problemas
Si tiene otras preguntas, requiere algún tipo de servicio o asistencia técnica relacionada con el receptor de Sony, por
favor visite nuestro sitio en Internet o llame al número de su tarjeta de garantía.
http://esupport.sony.com/bravialink
Síntoma
No hay imagen
No aparecen los iconos de Video
y Network (Red) en el XMB
Pantalla negra
Calidad del video
Imagen deficiente
Imagen pequeña
Aparece un marco negro alrededor
del video
Ciertos programas pierden
detalles, especialmente en escenas
con movimiento rápido o escenas
oscuras
No hay sonido / Sonido deficiente
Imagen de buena calidad, sin
sonido
General
El control remoto no funciona
No se pueden reproducir los
videos grabados en Mis enlaces
de video
Explicación / Solución
❑
Asegúrese de que el cable eléctrico esté bien conectado.
❑
Encienda el televisor.
TM
❑
Revise las conexiones al receptor.
❑
Presione HOME para acceder al XMB. Busque el icono de Video de Internet
en el menú Configuración. Si no aparece este icono, revise las conexiones al
televisor (vea la pagína 12).
❑
El receptor podría estar en modo de paso. Vea la pagína 43 para obtener más
detalles sobre el modo de paso.
❑
La calidad del video que ve en el televisor depende de la calidad del video que
ofrece el proveedor de contenido de video, así como del ancho de banda. Sony
recomienda una conexión de banda ancha a Internet de por lo menos 2,5 Mbps
para ver contenido (10 Mbps para contenido en HD).
❑
Presione V/v para acercar o alejar.
❑
Algunos videos se filman en proporciones diferentes de 16:9. El televisor
mostrará esos videos dentro de un marco negro. Presione V/v para acercar o
alejar.
❑
La calidad del video y el tamaño de la imagen varían y dependen de la velocidad
de transmisión de banda ancha y de la forma en que lo transmite el proveedor de
contenido.
❑
Revise el control de volumen.
❑
Presione MUTING o VOL + para que la palabra "Muting" desaparezca de la
pantalla.
❑
Desconecte los audífonos
❑
Establezca la bocina en Sí en los ajustes de Configuración (vea el Manual de
instrucciones). Si está establecida en No, las bocinas no emitirán sonidos,
independientemente del nivel del volumen del televisor.
❑
La calidad depende del contenido que ofrezca el proveedor de contenido de
video, así como del ancho de banda de la conexión.
❑
Si el televisor está conectado a un equipo de audiovisuales de su hogar, revise los
ajustes de audio del televisor (vea el Manual de instrucciones).
❑
Debido ala naturaleza de los videos del Internet, no todos ellos cuentan con
sonido.
❑
Revise la polaridad de las pilas o cámbielas.
❑
Apunte el control remoto al sensor del control remoto del televisor.
❑
Las lámparas fluorescentes pueden interferir con el funcionamiento del control
remoto; pruebe apagando las lámparas fluorescentes.
❑
Retire los obstáculos del área del sensor del control remoto.
❑
Es posible que los videos que retire el proveedor de contenido de videos ya no
estén disponibles. Siga las instrucciones de la pagína 37 para Retirar este
enlace
Otra información
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