Página 1
Dell™ OptiPlex™ 745c Quick Reference Guide Model DCSM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 2
Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden. Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and OptiPlex are trademarks of Dell Inc.; Intel is registered trademarks of Intel Corporation; Microsoft, Windows, and Vista are registered trademarks of Microsoft Corporation.
You can use the CD to reinstall • Desktop System Software (DSS) drivers (see "Using the Drivers and Utilities CD" on page 34), run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 21), or access your documentation. Readme files may...
Página 6
What Are You Looking For? Find It Here • Warranty information Dell™ Product Information Guide • Terms and Conditions (U.S. only) • Safety instructions • Regulatory information • Ergonomics information • End User License Agreement • How to reinstall my operating system...
Página 7
Select Drivers & Downloads, then click Go. appropriate for your configuration, providing critical Click your operating system, and then search for updates for your operating system and support for Dell™ ® the keyword Desktop System Software. 3.5-inch USB floppy drives, Intel...
System Views Mini Tower Computer — Front View Quick Reference Guide...
Página 9
5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 5.25-inch drive bay Can contain an optical drive. Insert a CD or DVD (if supported) into this drive. 3.5-inch drive bay Can contain an optional floppy drive or optional media card reader. USB 2.0 connectors (2) Use the front USB connectors for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide...
cover-release latch This latch allows you to open the computer cover. padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To help avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch for the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
Página 12
parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty. NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief loop, not on the cable itself.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets, and then press the power button to ground the system board. 4 If applicable, remove the computer stand (for instructions, see the documentation that came with the stand). CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the cover.
Inside Your Computer Mini Tower Computer optical drive floppy drive power supply chassis-intrusion switch system board heat-sink assembly hard drive Quick Reference Guide...
Página 17
System Board Components MFG_MODE Quick Reference Guide...
Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer.
Página 22
6 Type 1 to start the Drivers and Utilities CD menu. 7 Type 2 to start the Dell Diagnostics. 8 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple versions are listed, select the version appropriate for your computer.
Página 23
User’s Guide. NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen. If you contact Dell, technical support will ask for your Service Tag. 3 If you run a test from the Custom Test or Symptom Tree option, click the applicable tab described in the following table for more information.
4 When the tests are completed, if you are running the Dell Diagnostics from the Drivers and Utilities CD (optional), remove the CD. 5 Close the test screen to return to the Main Menu screen. To exit the Dell Diagnostics and restart the computer, close the Main Menu screen.
• If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Quick Reference Guide...
Página 26
• If available, install properly working memory of the same type into your computer. • If the problem persists, contact Dell. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Quick Reference Guide...
If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 21 to identify a more serious cause. 3 Contact Dell for technical assistance. For information on contacting Dell, see your online User’s Guide. Code Cause...
Code Cause Code Cause 1-3-1 through Memory not being properly 3-4-2 Screen retrace failure 2-4-4 identified or used 3-1-1 Slave DMA register failure 3-4-3 Search for video ROM failure 3-1-2 Master DMA register failure 4-2-1 No timer tick 3-1-3 Master interrupt mask register failure 4-2-2 Shutdown failure 4-2-3...
Página 29
Restoring the Computer to an Earlier Operating State NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete. 1 Click the Start button, point to All Programs→...
The procedures in this document were written for the Windows default view in Windows XP Home Edition, so the steps will differ if you set your Dell computer to the Windows Classic view or are using Windows XP Professional. If you are considering reinstalling the Windows XP operating system to correct a problem with a newly installed driver, first try using Windows XP Device Driver Rollback.
Página 31
2 Insert the Operating System CD. Click Exit if the Install Windows XP message appears. 3 Restart the computer. 4 Press <F12> immediately after the DELL logo appears. If the operating system logo appears, wait until you see the Windows desktop, and then shut down the computer and try again.
Windows XP. In general, documentation referencing Windows XP is applicable to your Windows Vista system. In some cases, the names of menu options or other screen elements are different in Windows Vista. For more information, see Getting Started Guide for Microsoft® Windows Vista™ on support.dell.com. Quick Reference Guide...
Página 33
Your product key is located on the back of the Windows Vista Install DVD package. During the Windows Vista upgrade process, you will: • Use the Dell Windows Vista Upgrade Assistant DVD to check your system for compatibility and perform any required updates to your Dell-installed applications and drivers. •...
For information on how to back up your data, or to find Windows Vista compatible drivers/updates for your Dell-installed applications: 1 Go to support.dell.com, select your country/region, and then click Drivers and Downloads. 2 Enter your Service Tag or product model, and then click Go.
25 removing, 13 system lights, 24 operating system Dell Diagnostics, 21 reinstalling, 6 hardware Dell support site, 7 reinstalling Windows XP , 30 beep codes, 27 diagnostics conflicts, 28 Operating System CD, 6 beep codes, 27 Dell Diagnostics, 21...
Página 36
System Restore, 28 support website, 7 system board, 17 System Restore, 28 troubleshooting beep codes, 27 conflicts, 28 Dell Diagnostics, 21 diagnostic lights, 25 Hardware Troubleshooter, 28 Help and Support Center, 6 restore computer to previous operating state, 28 system lights, 24...
Dell™ OptiPlex™ 745c Guia de referência rápida Modelo DCSM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 38
Qualquer forma de reprodução deste produto sem a permissão por escrito da Dell Inc. é estritamente proibida. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL e OptiPlex são marcas comerciais da Dell Inc.; Intel é marca registrada da Intel Corporation;...
NOTA: Para encontrar atualizações de drivers e documentação, vá para o site de suporte da Dell em support.dell.com (em inglês). • Como remover e trocar peças Guia do Usuário do Dell™ OptiPlex™ • Especificações Centro de ajuda e suporte do Microsoft®...
Página 42
O que você está procurando? Encontre aqui • Informações sobre garantia Guia de Informações do Produto Dell™ • Termos e condições (apenas para os EUA) • Instruções de segurança • Informações de normalização • Informações de ergonomia • Contrato de licença do usuário final •...
Página 43
• Desktop System Software (DSS) — Se reinstalar o sistema operacional no seu computador, você deve Vá para o site support.dell.com (em inglês) e selecione a reinstalar também o utilitário DSS. O DSS irá sua região ou o segmento comercial e digite a sua etiqueta detectar automaticamente o seu computador e de serviço.
Vistas do sistema Computador minitorre — Vista frontal compartimento de Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidades de 5,25 polegadas unidade. compartimento de Pode conter uma unidade óptica. Insira um CD ou DVD (se suportado) nesta unidades de 5,25 polegadas unidade.
Página 45
conectores USB 2.0 (2) Use os conectores USB frontais para os dispositivos que você conecta de vez em quando, como joysticks ou câmeras, ou para dispositivos USB de inicialização (consulte o guia do usuário on-line para obter mais informações sobre como fazer a inicialização usando um dispositivo USB). É...
Computador minitorre — Vista traseira trava de liberação da tampa Esta presilha abre a tampa do computador. anel do cadeado Use um cadeado para travar a tampa do computador. chave seletora de tensão O seu computador está equipado com uma chave de seleção manual de tensão Para ajudar a evitar danos a computadores que têm chave seletora manual de tensão, coloque a chave na posição que mais se aproxima da tensão disponível na sua área.
conector de alimentação Inserir o cabo de alimentação. conectores do painel traseiro Plugar dispositivos seriais, USB e outros dispositivos nos conectores adequados (consulte “Computador minitorre — Conectores do painel traseiro” na página 47). slots da placa Acessar os conectores das placas PCI e PCI Express instaladas. Computador minitorre —...
luz de atividade da rede A luz amarela pisca quando o computador está transmitindo ou recebendo dados da rede. Um volume intenso de tráfego na rede pode dar a impressão de que a luz está constantemente acesa. conector de saída de linha Use o conector verde de saída de linha para conectar a maioria dos alto-falantes aos amplificadores integrados.
AVISO: Somente técnicos credenciados devem executar reparos no computador. Danos decorrentes do uso de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia. AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo laço de alívio de pressão, não pelo cabo em si.
Página 50
3 Localize a trava de liberação da tampa, conforme mostra a ilustração. Então, deslize a trava de liberação para trás, levantando a tampa. 4 Segure a tampa do computador pelas laterais e gire-a usando as abas das dobradiças como pontos de apoio.
Parte interna do computador Computador minitorre unidade óptica unidade de disquete fonte de alimentação chave de violação do chassi placa de sistema conjunto do dissipador de calor disco rígido Guia de Referência Rápida...
Página 52
Componentes da placa de sistema MFG_MODE conector do ventilador (FAN) USB interno (INTERNAL_USB) conector do processador (CPU) soquete da bateria (BATT) conector de energia do processador (12VPOWER) conector PCI Express x16 (SLOT1) conectores dos módulos de memória (DIMM_1, conector PCI Express x1 (SLOT4) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) jumper de redefinição RTC (RTCRST) conector PCI (SLOT2)
Página 53
jumper de senha (PSWD) conector PCI (SLOT3) conectores de unidades SATA (SATA0, SATA1, conector serial (SER2) SATA4, SATA5) jumper do modo de fabricação (MFG_MODE) conector da unidade de disquete (DSKT) conector do painel frontal (FNT_PANEL) alto-falante da placa de sistema (BEEP) conector de alimentação (POWER) conector de alto-falante (INT_SPKR) conector da chave de violação (INTRUDER)
Como configurar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de executar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Se o computador tiver uma placa de expansão instalada (por exemplo, uma placa de modem), conecte o cabo adequado à...
Se o computador apresentar algum problema, faça os testes descritos em “Como solucionar problemas” do guia do usuário on-line e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.
Página 57
6 Digite 1 para abrir o menu do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 7 Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics. 8 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver várias versões na lista, selecione a versão adequada para sua plataforma.
Página 58
Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal (Main Menu) aparecer, clique no botão da opção que você quer. Opção Função Express Test (Teste Executa um teste rápido dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração expresso) de 10 a 20 minutos e não exige nenhuma interação de sua parte.
4 Quando acabar os testes, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities (opcional), remova o CD. 5 Feche a tela de testes para retornar à tela do menu principal (Main Menu). Para sair do Dell Diagnostics e reinicializar o computador, feche a tela do menu principal.
Dell para obter bipe é emitido, mas o assistência técnica. Para obter informações sobre como computador trava entrar em contato com a Dell, consulte o guia do durante o POST usuário on-line. Luzes de diagnóstico ADVERTÊNCIA:...
Página 61
• Se o problema persistir ou se o computador tiver uma placa gráfica integrada, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line. Ocorrência de uma possível falha na unidade Encaixe novamente todos os cabos de dados de disquete ou no disco rígido.
Página 62
• Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line. Os módulos de memória foram detectados, •...
2 Consulte “Dell Diagnostics” na página 56 para identificar uma causa mais séria. 3 Entre em contato com a Dell para obter assistência técnica. Para obter informações sobre como entrar em contato com a Dell, consulte o guia do usuário on-line.
Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware Se algum dispositivo não tiver sido detectado durante a configuração do sistema operacional ou tiver sido detectado, mas configurado incorretamente, utilize o recurso Solução de problemas de hardware para solucionar o problema de incompatibilidade. 1 Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.
Os procedimentos contidos neste documento foram escritos para a exibição padrão do Windows XP Home Edition, portanto as etapas podem ser diferentes se você tiver configurado seu computador Dell no modo de exibição clássico do Windows ou se você estiver usando o Windows XP Professional.
Página 66
O CD do sistema operacional fornece opções para a reinstalação do Windows XP. As opções podem causar a sobregravação de arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rígido. Portanto, não reinstale o Windows XP, a menos que um representante de suporte técnico da Dell instrua-o a fazê-lo. AVISO: Para evitar conflitos com o Windows XP, desative qualquer software antivírus instalado no computador...
Página 67
3 Reinicialize o computador. 4 Pressione <F12> imediatamente depois que o logotipo da DELL™ aparecer. Se o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Windows e, em seguida, desligue o computador e tente novamente.
Windows Vista. Em alguns casos, os nomes de opções de menu ou outros elementos da tela são diferentes no Windows Vista. Para obter mais informações, consulte Guia de Noções Básicas do Microsoft® Windows Vista™ em support.dell.com (em inglês). Guia de Referência Rápida...
Página 69
Durante o processo de upgrade do Windows Vista, você: • Usará o DVD do assistente de upgrade do Dell Windows Vista para verificar a compatibilidade do seu sistema e executar quaisquer atualizações necessárias para os drivers e aplicativos instalados pela Dell.
Para obter informações sobre como fazer o backup de dados ou para encontrar drivers ou atualizações compatíveis com o Windows Vista para os aplicativos instalados pela Dell: 1 Vá para support.dell.com (em inglês), selecione o seu país ou região e depois clique em Drivers and Downloads (Drivers e downloads).
42 centro de ajuda e suporte do códigos de bipe, 63 de normalização, 42 Windows, 42 conflitos, 64 ergonomia, 42 Dell Diagnostics, 56 garantia, 42 Guia de Informações do Produto, 42 guia do usuário, 41 CD do sistema operacional, 42 on-line, 43 informações de ergonomia, 42...
Página 72
64 sistema operacional reinstalação, 42 reinstalar o Windows XP , 65 site de suporte, 43 site de suporte da Dell, 43 solução de problemas centro de ajuda e suporte, 42 códigos de bipe, 63 conflitos, 64 Dell Diagnostics, 56 luzes de diagnóstico, 60...
Página 73
Dell™ OptiPlex™ 745c Guía de referencia rápida Modelo DCSM w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 74
La reproducción de este documento de cualquier manera sin la autorización por escrito de Dell Inc.queda estrictamente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y OptiPlex son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation;...
(consulte el apartado “Cómo utilizar el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)” en la página 106), para ejecutar los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 92) o para acceder a la documentación. Los archivos “readme” (léame)
Página 78
¿Qué busca? Aquí lo encontrará • Información sobre la garantía Guía de información del producto de Dell™ • Términos y condiciones (sólo en EE.UU.) • Instrucciones de seguridad • Información reglamentaria • Información ergonómica • End User License Agreement (Contrato de licencia de usuario final) •...
Página 79
Para descargar Desktop System Software: DSS. DSS detecta automáticamente el Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o segmento ordenador y el sistema operativo e instala las empresarial e introduzca la etiqueta de servicio.
Vistas del sistema Ordenador de minitorre: vista posterior Compartimento para Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD (si lo admite) en esta unidad de 5,25 pulgadas unidad. Compartimento para Puede contener una unidad óptica. Inserte un CD o DVD (si lo admite) en esta unidad de 5,25 pulgadas unidad.
Página 81
Conectores USB 2.0 (2) Utilice los conectores USB de la parte frontal del ordenador para los dispositivos que conecte ocasionalmente, como palancas de mando o cámaras, o para dispositivos USB de arranque (consulte la Guía del usuario en línea para obtener más información sobre cómo arrancar desde un dispositivo USB).
Ordenador de minitorre: vista posterior Pestillo de liberación Este seguro le permite abrir la cubierta de su ordenador. de la cubierta Anillo del candado Inserte un candado para bloquear la cubierta del ordenador. Interruptor de Su ordenador está equipado con un interruptor de selección de voltaje manual. selección de voltaje Con el fin de evitar dañar un ordenador que tenga un interruptor de selección de voltaje manual, coloque dicho interruptor en la posición que más se parezca a la de la...
Conector de Inserte el cable de alimentación. alimentación Conectores del Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en los conectores apropiados panel posterior (consulte el apartado “Ordenador de minitorre: conectores del panel posterior” en la página 83). Ranuras para Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.
Indicador de actividad Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos de la de red red. Un gran volumen de tráfico en la red puede hacer que este indicador luminoso parezca estar continuamente encendido. Conector de salida de Utilice el conector verde de salida de línea para conectar la mayoría de los línea altavoces con amplificadores integrados.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo.
Página 86
1 Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de empezar” en la página 84. 2 Apoye el ordenador sobre un lado como se muestra en la figura. 3 Localice el seguro de liberación de la cubierta que se muestra en la imagen. A continuación, deslice el seguro de liberación hacia atrás al tiempo que levanta la cubierta.
Interior de su ordenador Ordenador de minitorre Unidad óptica Unidad de disco flexible Fuente de alimentación Interruptor de intromisión al Tarjeta del sistema Ensamblaje de disipador de chasis calor Unidad de disco duro Guía de referencia rápida...
Página 88
Componentes de la placa base MFG_MODE Conector del ventilador (FAN) USB interno (INTERNAL_USB) Conector del procesador (CPU) Zócalo de la batería (BATT) Conector de alimentación del procesador (12VPOWER) 14 Conector PCI Express x16 (SLOT1) Conectores del módulo de memoria (DIMM_1, Conector PCI Express x1 (SLOT4) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Puente de reinicio de RTC (RTCRST)
Puente del modo de fabricación (MFG_MODE) Conector de la unidad de disquete (DSKT) Conector del panel anterior (FNT_PANEL) Altavoz de la placa base (BEEP) Conector de alimentación (POWER) Conector del altavoz (INT_SPKR) Conector del interruptor de intrusión (INTRUSO) Configuración de puentes NOTA: No rellene el puente MFG_MODE.
Debe completar todos los pasos para configurar el ordenador adecuadamente. Consulte las ilustraciones adecuadas que siguen a las instrucciones. AVISO: No intente operar un ratón PS/2 y un ratón USB simultáneamente. 1 Conecte el teclado y el ratón. AVISO: No conecte un cable de módem al conector del adaptador de red. El voltaje de las comunicaciones telefónicas puede dañar el adaptador de red.
Dell Support en support.dell.com. Si se produce algún problema en el ordenador para el que necesite la ayuda de Dell, escriba una descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a continuación y póngase en...
Página 93
6 Escriba 1 para iniciar el menú del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 7 Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). 8 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su ordenador.
La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio. 3 Si ejecuta una prueba desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente para obtener más...
Página 95
Consulte el apartado relativo a los problemas de interruptor de selección de alimentación en la Guía del usuario en línea. voltaje del suministro de Si el ordenador no se inicia, diríjase a Dell para obtener energía esté incorrectamente asistencia técnica. Para obtener información acerca de configurado.
Luces de diagnóstico PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3”...
Página 97
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Se ha producido un posible fallo de la • Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica, tarjeta de gráficos.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea. Se han detectado los módulos de memoria, • Asegúrese de que no existen requisitos de pero existe un error de configuración del...
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio: 1 Anote el código de sonido. 2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 92 para identificar una causa más grave. 3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.
3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda. 4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente. Cómo utilizar la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XP El sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al...
Los procedimientos de este documento fueron escritos para la vista predefinida de Windows en Windows XP Home Edition, por lo que los pasos serán diferentes si configura su ordenador Dell con la vista clásica de Windows o está utilizando Windows XP Professional.
Página 102
• El CD Operating System (Sistema operativo) • El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell Para reinstalar Windows XP , realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran. El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá...
Página 103
Instalar Windows XP. 3 Reinicie el ordenador. 4 Pulse <F12> inmediatamente después de que aparezca el logotipo de DELL. Si se muestra el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Windows y, a continuación, apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
Windows Vista. En algunos casos, los nombres de las opciones de menú u otros elementos de la pantalla son diferentes en Windows Vista. Para obtener más información, consulte la Guía de introducción de Microsoft® Windows Vista™ en support.dell.com. Guía de referencia rápida...
Página 105
El Dell Windows Vista Upgrade Assistant (Asistente de actualización de Windows Vista de Dell) comprueba el software instalado en fábrica por Dell para averiguar la compatibilidad con Windows Vista. Si ha instalado software adicional de terceros, se recomienda que contacte con el fabricante de dicho software para obtener respuesta sobre la compatibilidad con Windows Vista y las actualizaciones antes de comenzar la actualización a Windows Vista.
Para obtener información sobre cómo hacer copias de seguridad de toda su información, o para buscar actualizaciones/controladores compatibles con Windows Vista para sus aplicaciones instaladas por Dell: 1 Vaya a support.dell.com, seleccione su país o región y haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y Descargas).
Índice archivo de ayuda Dell Diagnostics, 92 hardware Centro de ayuda y soporte códigos de sonido, 98 diagnósticos técnico de Windows, 78 Dell Diagnostics, 92 códigos de sonido, 98 Dell Diagnostics, 92 documentación Contrato de licencia del usuario final, 78 indicador de alimentación...
Página 108
Dell Diagnostics, 92 indicadores luminosos de mensajes de error diagnóstico, 96 códigos de sonido, 98 indicadores luminosos del indicadores luminosos de sistema, 94 diagnóstico, 96 restaurar al estado de indicadores luminosos del funcionamiento sistema, 94 anterior, 100 Solucionador de problemas de...