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IRRADIA S.r.l.
Via Resistenza 58
42018 S.Martino in Rio (RE)
Tel.+39 0522 1751527
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RESOLUCION DE PROBLEMAS
En el caso de que la estufa NO se encienda o tenga anomalías funcionales, ANTES de contactar con el Servicio de
Asistencia Técnica , COMPROBAR lo siguiente:
• Comprobar que el enchufe esté correctamente insertado en la toma de corriente eléctrica.
• Comprobar la presencia de errores que se muestran en la pantalla (ej. Bloqueo Er02)
• Comprobar que haya pellet en el depósito.
• Comprobar que la estufa no esté APAGADA
• Comprobar que el brasero esté correctamente colocado en su lugar dentro del equipo.
• Comprobar que el equipo esté limpio y que no esté lleno el depósito de ceniza.
• Comprobar que el sistema de extracción de gases esté libre y limpio.
Si el problema persiste una vez comprobado lo mencionado con anterioridad, contacte con su instalador de
confianza o con el Servicio de Asistencia Técnica más cercano.
A la espera del técnico, es muy importante NO DESENCHUFAR EL EQUIPO DE LA TOMA DE CORRIENTE
ELECTRICA, NO LIMPIAR LA ESTUFA Y NO MOVERLO DEL LUGAR DE INSTALACION ACTUAL.
Todo eso puede permitir a los técnicos efectuar una correcta verificación y evaluación.
ANOMALIA
Pantalla apagada y mal
funcionamiento de las teclas
Problemas en la puesta en marcha
La estufa no se enciende
Bloqueo de la estufa
CAUSA DE LA ANOMALIA
Falta de tensión de red eléctrica
Anomalía de la conexión de pantalla
con la tarjeta.
Acumulación excesiva de pellet en el
brasero
Rejilla de fundición mal posicionada
Pellet agotado
La resistencia no se calienta
Resistencia dañada o rota
El pellet no cae
Junta de la puerta
Uso excesivo sin haber efectuado la
limpieza del depósito de ceniza.
Depósito vacío
Bloqueo
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INTERVENCION
• Comprobar que el cable de
alimentación esté conectado
• Comprobar que la pantalla y tarjeta
estén correctamente conectadas.
• Limpiar el brasero vaciándolo
completamente
• Situar la rejilla de fundición
perfectamente alineada con la
resistencia
• Rellenar el brasero siguiendo el
correcto procedimiento de carga
Volver a poner en marcha
• Inspeccionar los cables eléctricos y
los fusibles
• Sustituir la resistencia si está rota
(por servicio técnico).
IMPORTANTE: Desenchufar el cable
de corriente eléctrica antes de:
• Inspeccionar que el pellet no se
haya atascado en la caída.
• Comprobar que el brasero no se
haya bloqueado
• Revisar el cierre de la puerta
• Limpiar el depósito de ceniza
• Llenar el depósito de pellet y
proceder según las instrucciones de
primer encendido.
• Verificar el código de error.
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