ES – Solución de problemas durante la instalación
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Problema
No identifico los cables de control
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de mi caldera.
La pantalla del Termostato
p. 19
muestra el símbolo "!".
El Termostato no enciende
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ni apaga la caldera.
La caldera hace lo contrario de
lo que le ordena el Termostato
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(se apaga cuando el Termostato
muestra MAX).
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Posibles causas
El Termostato no encuentra
el Relé.
Los cables de control se han
conectado de manera incorrecta.
No se ha respetado la polaridad
del Termostato.
Soluciones
Enviar una imagen a
photo@netatmo.com para que
nuestro equipo técnico te ayude
a identificar los terminales
adecuados.
Acerca más el Relé al Termostato
y espera hasta que desparezca
el símbolo "!".
Comprueba los cables utilizando
la imagen de los cables de tu
anterior termostato para identificar
los cables de control.
Una vez que hayas finalizado
la instalación, cambia la polaridad
del Termostato en ajustes
avanzados de la aplicación.
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