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Solucionar problemas
Si tiene algún problema al configurar o utilizar el monitor, es posible que pueda solucionarlo
usted mismo. Antes de llamar a su proveedor o a Lenovo, intente llevar a cabo las acciones
propuestas según el problema que se le presente.
Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
La calidad de la
imagen es
inaceptable.
El indicador de
encendido no está
iluminado y no
hay imagen.
La pantalla está en
blanco y el
indicador de
encendido está
iluminado en color
ámbar.
El indicador de
alimentación se
ilumina en ámbar
pero no hay
imagen.
Uno o varios
píxeles aparecen
sin color.
Causa posible
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable de
vídeo no está bien
señal está perfectamente
conectado al monitor o al
enchufado al sistema y al
sistema.
monitor.
•
El conmutador de
•
encendido del
monitor está en la
posición de apagado.
•
•
El cable de
alimentación está
suelto o
•
desconectado.
•
•
La toma de corriente
eléctrica no tiene
•
corriente.
El monitor se encuentra
•
en el modo de espera o
suspensión.
•
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable de
vídeo está suelto o
vídeo está conectado
desconectado del sistema
correctamente al sistema.
o el monitor.
El brillo y el contraste del
Ajuste la configuración del brillo
monitor está establecidos
en el menú OSD.
en sus valores mínimos.
Se trata de una
Si el número de píxeles sin color
característica de la
es superior a cinco, póngase en
tecnología LCD y no de
contacto con el Centro de soporte
un defecto del panel
técnico.
LCD.
Acción propuesta
Asegúrese de que el cable
de alimentación está
correctamente conectado.
Asegúrese de que la toma de
corriente eléctrica tiene
corriente.
Encienda el monitor.
Intente utilizar otro cable de
alimentación.
Intente utilizar otra toma de
corriente eléctrica.
Presione cualquier tecla del
teclado o mueva el ratón
para restaurar el
funcionamiento.
Compruebe la configuración
de las opciones de energía
de su PC.
Referencia
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-5
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-5
"La administración de
energía" en la página
2-6
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-5
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
Apéndice A"Atención
al cliente y soporte
técnico" en la página
A-1
3-3
Capítulo 3.
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