Recopilación De Información Para La Solicitud De Medios Físicos - Oracle Sun Server X4-4 Notas Del Producto

Para seleccionar un parche y descargarlo, haga clic en el parche (puede usar la tecla Mayús para
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seleccionar más de un parche).
Aparece un panel de acción emergente. El panel emergente incluye varias opciones de acción,
como las opciones Add to Plan (Agregar al plan) y Download (Descargar). Para obtener
información acerca de la opción Add to Plan (Agregar al plan), haga clic en la lista desplegable
asociada y seleccione "Why use a plan?" (¿Por qué usar un plan?).
Para descargar el parche, haga clic en Download (Descargar), en el panel de acciones
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emergente.
Se abre el cuadro de diálogo File Download (Descarga de archivos).
En el cuadro de diálogo File Download (Descarga de archivos), haga clic en el archivo .zip del
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parche.
Se descarga el archivo del parche.
Solicitud de medios físicos
Si sus procesos no permiten hacer descargas de los sitios web de Oracle, puede obtener la
versión más reciente del software por medio de una solicitud de soporte físico (PMR).
Siga las instrucciones de las tareas de alto nivel para realizar una solicitud de medios físicos.
"Recopilación de información para la solicitud de medios físicos" en la página 39
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"Solicitud de medios físicos (en línea)" en la página 40
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"Solicitud de medios físicos (por teléfono)" en la página 42
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Recopilación de información para la solicitud de
medios físicos
Debe tener una garantía o un contrato de asistencia técnica para su servidor para poder realizar
una solicitud de medios físicos (PMR).
Antes de realizar una PMR, realice lo siguiente:
Obtenga el nombre de producto, la versión de software y los parches necesarios. Será más
■
fácil realizar la solicitud si conoce la versión de software más reciente y el nombre de los
paquetes de descarga (parches) que está solicitando.
■
Si tiene acceso a My Oracle Support: siga las instrucciones de
software mediante My Oracle Support" en la página 38
reciente del software y ver las descargas (revisiones) disponibles. Después de visualizar la
lista de parches, puede salir de la página Patch Search Results (Resultados de búsqueda
de parches) si no desea continuar con los pasos de descarga.
Recopilación de información para la solicitud de medios físicos
"Descarga de firmware y
para determinar la versión más
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