Tabla de contenido
Publicidad
Para seleccionar un parche y descargarlo, haga clic en el parche (puede usar la tecla Mayús para
8
seleccionar más de un parche).
Aparece un panel de acción emergente. El panel emergente contiene varias opciones de acción,
incluidas las opciones Add to Plan (Agregar al plan) y Download (Descargar). Para obtener
información acerca de la opción Add to Plan (Agregar al plan), haga clic en la lista desplegable
asociada y seleccione "Why use a plan?" (¿Por qué usar un plan?).
Para descargar el/los parche/s, haga clic en Download (Descargar) en el panel emergente.
9
Se abre el cuadro de diálogo File Download (Descarga de archivos).
En el cuadro de diálogo File Download (Descarga de archivos), haga clic en el archivo zip del
10
parche.
Se descarga el archivo del parche.
Solicitud de medios físicos
Si los procesos no permiten descargas de sitios web de Oracle, puede acceder a la versión de
software más reciente mediante una solicitud de medios físicos (PMR).
En la siguiente tabla, se describen las tareas de alto nivel para realizar una solicitud de medios
físicos y se proporcionan vínculos para obtener más información.
Descripción
Recopilar información necesaria para la solicitud
Realizar la solicitud de medios físicos en línea o
llamando a la asistencia técnica de Oracle
Recopilación de información para la solicitud de
medios físicos
Debe tener una garantía o un contrato de asistencia técnica para su servidor para poder realizar
una solicitud de medios físicos (PMR).
Antes de realizar una PMR, recopile la siguiente información:
Obtenga el nombre de producto, la versión de software y los parches necesarios. Será más
■
fácil realizar la solicitud si conoce la versión de software más reciente y el nombre de los
paquetes de descarga (parches) que está solicitando.
Recopilación de información para la solicitud de medios físicos
Vínculo
"Recopilación de información para la solicitud de
medios físicos" en la página 107
"Solicitud de medios físicos (en línea)" en la página 108
"Solicitud de medios físicos (por teléfono)"
en la página 109
107
Publicidad
Tabla de contenido
