Si el mensaje de error que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o del programa que se estaba ejecutando
cuando ha aparecido el mensaje.
A filename cannot contain any of the following characters (el nombre del archivo no debe utilizar los siguientes caracteres): \ / : * ? " < > | —
utilice estos caracteres en los nombres de archivo.
A required .DLL file was not found (No se ha encontrado un archivo .DLL necesario) —
Para quitar y volver a instalar el programa:
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de contro® Agregar o quitar programas® Programas y funciones.
2. Seleccione el programa que desea quitar.
3. Haga clic en Desinstalar.
4. Consulte en la documentación del programa las instrucciones de instalación.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio
® Panel de control® Programas® Programas y funciones.
2. Seleccione el programa que desea quitar.
3. Haga clic en Desinstalar.
4. Consulte en la documentación del programa las instrucciones de instalación.
letra de unidad :\ is not accessible. The device is not ready (No se puede acceder a [letra de unidad]. El dispositivo no está preparado) —
puede leer el disco. Inserte un disco en la unidad e inténtelo de nuevo.
Insert bootable media (Inserte un medio de arranque) —
Non-system disk error (Error de disco que no es del sistema) —
Not enough memory or resources. Close some programs and try again (No hay suficiente memoria o recursos. Cierre algunos programas y vuelva a
intentarlo) —
Cierre todas las ventanas y abra el programa que desea utilizar. En algunos casos deberá reiniciar el equipo para restaurar los recursos del
sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar.
Operating system not found (No se ha encontrado el sistema operativo) —
Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del equipo:
Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicha pieza
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está instalada correctamente.
Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está conectado adecuadamente.
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Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a diagnosticar y corregir
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el problema.
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.
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NOTA:
Los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista predeterminada de Windows, de modo que es posible que no sean de
aplicación si configura el equipo Dell con la vista clásica de Windows.
Problemas con la batería
Existe el peligro de que una nueva batería explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo
equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores
prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Problemas con unidades
Antes de trabajar en el interior del equipo, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo. Para obtener información acerca de las mejores
prácticas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
p
Falta un archivo imprescindible en el programa que intenta abrir.
Inserte un disquete, un CD o un DVD de inicio.
Extraiga el disquete de la unidad de disquete y reinicie el equipo.
Póngase en contacto con Dell Support.
No
La unidad no