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Resolución de incidencias
Descripción de
Causa
fallos
La llave no
tiene ninguna
autorización de
cierre.
El sistema elec-
trónico del
cilindro está
defectuoso.
El sistema
mecánico del
cilindro está
defectuoso.
No se puede
Ha seleccio-
insertar el
nado un
cilindro.
cilindro inco-
rrecto.
No se puede
Ha seleccio-
atornillar el
nado un
cilindro.
cilindro inco-
rrecto.
Masterkey per-
dida.
10.2
Pérdida de la Masterkey
112
Solución
Solicitar las autorizaciones de cierre correspondientes al
administrador.
Contactar con una empresa especializada.
Contactar con una empresa especializada.
Seleccionar el cilindro adecuado. Si surgen preguntas, con-
tactar con una empresa especializada.
Ä Capítulo 4.2 »Determinar el tipo de
n
cilindro« en la página 41
Ä Capítulo 4.3 »Determinar la longitud del
n
cilindro« en la página 42
Controlar que haya insertado bien el lado A y B del
n
cilindro.
–
Ä Capítulo 4.3 »Determinar la longitud del
cilindro« en la página 42
Seleccionar el cilindro adecuado. Si surgen preguntas,
n
contactar con una empresa especializada.
–
Ä Capítulo 4.2 »Determinar el tipo de
cilindro« en la página 41
–
Ä Capítulo 4.3 »Determinar la longitud del
cilindro« en la página 42
Bloquear y sustituir la Masterkey.
Ä Capítulo 10.2 »Pérdida de la Mas-
n
terkey« en la página 112.
Requisitos:
Se ha perdido la Masterkey.
n
Se dispone de la llave activa que se convertirá en Mas-
n
terkey.
Se dispone de la tarjeta de activación.
n
blueCompact Sistema de cierre
05.01.2016
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