Résolution des problèmes
La bouilloire ne s'allume pas
Vérifiez que la bouilloire est branchée
à une source d'alimentation et qu'elle
est allumée. Vérifiez s'il y a des dépôts
calcaires à l'intérieur de la bouilloire,
car cela pourrait empêcher la bouil-
loire de démarrer. Nous recomman-
dons d'effectuer un détartrage de la
bouilloire.
La bouilloire ne chauffe pas jusqu'à la
température désirée.
Vérifiez s'il y a des dépôts calcaires
à l'intérieur de la bouilloire, car cela
pourrait affecter les performances
de la bouilloire. Nous recomman-
dons d'effectuer un détartrage de la
bouilloire.
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La connexion wifi d'ikettle n'apparaît
pas dans la liste des réseaux
Effectuez une réinitialisation pour
revenir aux paramètres d'usine et
débranchez la bouilloire de la source
d'alimentation. Retournez en arrière et
actualisez la liste des réseaux wifi de
votre appareil.
Ma bouilloire ne cesse de se décon-
necter de l'application.
Déplacez votre bouilloire vers un
autre endroit dans votre cuisine, car
sa performance peut être affectée par
la portée de votre réseau wifi. Cela
peut être causé par des murs épais, ou
d'autres appareils qui interfèrent avec
le signal wifi.
L'application ne se connecte pas à la
bouilloire
Vérifiez que la configuration de votre
réseau répond aux exigences du
produit. La bouilloire iKettle 2.0 est
compatible avec les routeurs 2,4 GHz
uniquement. Effectuez une réinitiali-
sation de la bouilloire pour la remettre
sur les paramètres d'usine et essayez
de la configurer à nouveau.