Resolución de problemas
El nombre de la red inalámbrica aparece en
"Available Networks" (redes disponibles)
Si el nombre correcto de la red está incluido en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles), siga los siguientes pasos para realizar la
conexión inalámbrica:
1.
Haga clic en el nombre correcto de la red en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles).
2.
Si la red tiene activada la seguridad (encriptación), deberá introducir la
clave de red. Para más información sobre la seguridad, véase "Securing
your Wi-Fi Network" (asegurar su red Wi-Fi) en la página 15 de este
manual.
3.
En pocos segundos, el icono de la bandeja del sistema, en la esquina
inferior derecha de su pantalla, deberá ponerse de color verde indicando
la correcta conexión con la red.
Si aún es incapaz de acceder a Internet después de conectarse con la red
inalámbrica, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de
Belkin.
El nombre de la red inalámbrica NO aparece en la lista de "Available
Networks" (redes disponibles)
Si el nombre correcto de la red no aparece en la lista "Available Networks"
(redes disponibles) en la utilidad de red inalámbrica, intente realizar los
siguientes pasos para la resolución del problema:
1.
Mueva su ordenador, temporalmente, a una distancia de 1,5 a 3 m del
enrutador inalámbrico (o punto de acceso). Cierre la utilidad de red
inalámbrica y vuelva a abrirla. Si ahora aparece el nombre correcto de la
red en la lista "Available Networks" (Redes Disponibles), es posible que
tenga un problema de alcance o de interferencia. Lea las sugerencias que
se enumeran en la sección de la página 2 "Placement of your Wireless
Networking Hardware for Optimal Performance" (colocación del hardware
de red inalámbrica para un rendimiento óptimo)
2.
Empleando un ordenador que esté conectado al enrutador inalámbrico (o
punto de acceso) a través de un cable de red (al contrario que de forma
inalámbrica), asegúrese de que esté activado "Broadcast SSID" (emitir
SSID). Esta configuración se encuentra en la página de configuración
del enrutador inalámbrico titulada "Channel and SSID" (Canal y SSID).
Para obtener instrucciones detalladas sobre el acceso a esta página y la
modificación de ajustes, consulte el manual del usuario de su enrutador
inalámbrico (o punto de acceso).
Si aún no puede acceder a Internet después de completar estos pasos,
póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Belkin.
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