Neato botvacD3connected Manual Del Usuario página 129

Feilsøking
(fortsatt)
Infolampe Hva det betyr
Stabilt rødt Neato-roboten har problemer
med å navigere i miljøet. Mulige
årsaker til dette:
• Laseren er blokkert.
• Den har problemer med å
navigere på gulvet.
• Følerne er skitne eller virker
ikke som de skal.
• Hjulene eller børsten er
skitne.
Robotstatus i
Neato-appen Hva det betyr
Meldingen «Robot Offline» Roboten har koblet fra det
(robot frakoblet) vises trådløse nettverket – ELLER –
i Neato-appen telefonen/nettbrettet er ikke
tilkoblet 3G eller 4G.
Hvis du fremdeles har problemer, kan du kontakte Neatos kundestøtte www.NeatoRobotics.com/support.
MERK: Neato-appen har også kontekstavhengig hjelp som kan hjelpe deg å feilsøke elementer. Gå til www.NeatoRobotics.com/support for å få flere feilsøkingstips.
Hva du skal gjøre
Følg denne fremgangsmåten for å feilsøke. Kontroller følgende:
1 – Ingenting i miljøet er endret siden roboten startet rengjøringen (f.eks. møbler flyttet, roboten flyttet til et annet rom)
2 – Hjulene er ikke blokkert av smuss
3 – Batteriet er ladet
4 – Hvis roboten fremdeles har problemer, kan du tilbakestille roboten ved å trykke og holde knappen i 10 sekunder. Roboten
slår seg av. Trykk på startknappen for å slå den på igjen. Prøv å kjøre roboten på nytt.
Trykk på knappen for å starte roboten. Hvis den fremdeles har problemer,
5 – Kontroller at robotens laser roterer fritt: Bruk en tørr bomullspinne til å rotere laseren fem ganger mot venstre og fem
ganger mot høyre. Påse at du IKKE stikker inn bomullspinnen i hullet.
6 – Med trykkluft: Bruk korte støt med trykkluft ca. 15 cm. unna.
La roboten fullades. Prøv å kjøre roboten på nytt. Hvis problemet vedvarer, kan du klikke på chatteikonet for å få hjelp på
www.NeatoRobotics.com/support. Du kan også gå til kontaktsiden for kundestøtte for å få flere alternativer.
Hva du skal gjøre
Kontroller eller prøv følgende i oppgitt rekkefølge.
1 – Påse at telefonen/nettbrettet er tilkoblet 3G eller 4G. Hvis telefonen ikke er tilkoblet, vil Neato-appen varsle at roboten
er OFFLINE (frakoblet).
2 – Tilbakestill Neato-roboten ved å ta den av basen, trykke på og holde inne Start-knappen i 10 sekunder for å slå den av,
og deretter trykke en gang på Start-knappen for å slå den på. Vent et par minutter og kontroller om Neato-appen viser
meldingen «READY TO CLEAN» (klar til å rengjøre).
3 – Hvis nr. 1 og 2 ikke løser problemet: Slett roboten fra Neato-appen og gå gjennom trinnene for å koble til roboten på nytt.
Den bør da vise meldingen «READY TO CLEAN».
NO
127