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Localización de averías
Problema
No hay reacción al mando a
distancia suministrado
No hay señal de vídeo en la
pantalla de TV
No hay señal acústica de los
altavoces del sistema de audio
No se puede encontrar la red
cableada
No se puede encontrar la red
inalámbrica
No se puede conectar a la red
inalámbrica
No se puede encontrar el
ordenador
No puede acceder a archivos de
contenido (música, imágenes
o películas)
No se puede reproducir un
archivo de contenido
No se puede reproducir el
contenido de Internet
Cuando tenga un problema, asegúrese de que el SLM5500 tenga el firmware más reciente. Consulte www.philips.com/support si desea más información.
Sugerencia
• Encienda el SLM5500.
• Apunte el mando a distancia al SLM5500.
• Inserte las pilas correctamente.
• Inserte pilas nuevas en el mando a distancia.
• Encienda la TV.
• Ajuste la TV a la entrada externa adecuada.
• Sitúe el interruptor To TV del SLM5500 en la posición correcta.
• Asegúrese de que la TV soporta la señal de vídeo del SLM5500. Pulse el botón verde el mando a distancia suministrado durante
3 segundos para restablecer la señal de vídeo a los valores predeterminados de fábrica.
• Encienda el sistema de audio.
• Ajuste el sistema de audio a la entrada externa adecuada.
• Aumente el nivel del volumen del sistema de audio
• Encienda los otros dispositivos de la red cableada.
• Utilice un cable de red directo (UTP 5e) para hacer una conexión desde el SLM5500 a la red cableada.
• Encienda los otros dispositivos de la red inalámbrica.
• Bien - asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica de difusión (SSID Broadcast) esté habilitado en la estación base o
router,
O - introduzca el nombre de la red (SSID) manualmente (consulte el manual para el usuario que se encuentra en el CD de
instalación). Copie el nombre de la red de la estación base o router.
• Introduzca el código de seguridad correcto (WEP o WPA). Copie el código de seguridad (WEP o WPA) de la estación
base o router.
• Asegúrese de que los firewalls de la red inalámbrica den al SLM5500 acceso a la red inalámbrica. Por ejemplo, permita o
desbloquee la dirección MAC del SLM5500 en la red.
• Inicie el Philips Media Manager.
• Conecte el SLM5500 a la red correspondiente.
• Asegúrese de que los firewalls de la red den al Philips Media Manager acceso a la red. Por ejemplo, permita o desbloquee el
Philips Media Manager en la red.
• Asegúrese de que Philips Media Manager comparta los archivos de contenido con el SLM5500 (consulte 3A).
• Asegúrese de que el SLM5500 soporta el formato de archivo (consulte el manual para el usuario que se encuentra en el CD
de instalación).
• Asegúrese de que Philips Media Manager comparta el archivo de contenido con el SLM5500.
• Cuando reproduzca un archivo de contenido protegido por primera vez, el SLM5500 debe estar conectado a Internet.
• Inténtelo más tarde. El servicio de Internet puede estar interrumpido temporalmente.
• Asegúrese de que el SLM5500 soporta el formato de Internet (consulte el manual para el usuario que se encuentra en el CD
de instalación).
• Asegúrese de que los firewalls de la red den al servicio de Internet acceso a la red.
Garantía - Consulte el manual para el usuario que se encuentra en el CD de instalación (d).
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