Dell G5 5090 Manual De Servicio
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Dell Manuales
  4. Ordenadores Portátiles
  5. G5 5090
  6. Manual de servicio
Dell G5 5090 Manual De Servicio

Dell G5 5090 Manual De Servicio

Ocultar thumbs Ver también para G5 5090:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Descargar este manual
G5 5090
Manual de servicio
Modelo reglamentario: D28M
Tipo reglamentario: D28M002

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para Dell G5 5090

Resumen de contenidos para Dell G5 5090

  • Página 1 G5 5090 Manual de servicio Modelo reglamentario: D28M Tipo reglamentario: D28M002...
  • Página 2 Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Manipulación del interior de la computadora................... 6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo..........................6 Antes de empezar ................................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)......................7 Juego de ESD de servicio en terreno..........................7 Transporte de componentes delicados..........................8 Después de manipular el interior del equipo........................
  • Página 4 Batería de tipo botón................................36 Extracción de la batería de tipo botón........................36 Instalación de la batería de tipo botón.........................37 Unidad de fuente de alimentación............................. 37 Extracción de la unidad de suministro de energía......................37 Instalación de la unidad de suministro de energía......................39 Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador..................
  • Página 5 Actualización del BIOS................................ 80 Ciclo de apagado y encendido de wifi..........................81 Liberación de alimentación residual............................81 Activación de la memoria Intel Optane..........................81 Desactivación de la memoria Intel Optane........................82 6 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................83 Tabla de contenido...

  • Página 6: Manipulación Del Interior De La Computadora

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 8: Transporte De Componentes Delicados

    Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...
  • Página 9 Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. 3. Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo. 4.

  • Página 10: Extracción E Instalación De Componentes

    Extracción e instalación de componentes Vista interior del equipo NOTA: El aspecto del disipador de calor varía según la configuración de gráficos solicitada. Ilustración 1. Vista interior del equipo 1. Ensamble de disco duro de 3,5 pulgadas 2. la cubierta frontal 3.

  • Página 11: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema

    Componentes de la tarjeta madre del sistema Ilustración 2. Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Ranura de la tarjeta inalámbrica 2. conector del cable de datos de la unidad de disco duro (SATA0) 3. conector del cable de alimentación de la unidad de disco duro (SATA PWR) 4.

  • Página 12: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Destornillador Phillips n.° 1 • Destornillador de cabeza plana • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos NOTA: Cuando quite los tornillos de un componente, se recomienda que anote el tipo y la cantidad de tornillos, y que los coloque en una caja de almacenamiento de tornillos.

  • Página 13: Cubierta Lateral Izquierda

    Cubierta lateral izquierda Extracción de la cubierta lateral izquierda Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral izquierda y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 14: Barra De Luces

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta lateral izquierda y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee las pestañas de la cubierta lateral izquierda con las ranuras del chasis y deslícela hacia la parte frontal de la computadora. 2.

  • Página 15: Instalación De La Barra Luminosa

    Pasos 1. Desconecte el cable de la barra luminosa del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Quite el cable de la barra luminosa de las guías de colocación. 3. Quite el tornillo (#6-32) que fija la barra luminosa al chasis y levante la barra luminosa para quitarla de la pestaña. 4.

  • Página 16: Cubierta Frontal

    Pasos 1. Alinee y deslice las pestañas de la barra luminosa en la ranura del chasis. 2. Reemplace el tornillo (#6-32) que fija la barra al chasis. 3. Conecte el cable de la barra luminosa al conector en la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.

  • Página 17: Instalación De La Cubierta Frontal

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cubierta frontal y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Coloque el equipo en posición vertical. 2. Haga palanca con cuidado y suelte las lengüetas de la cubierta frontal de manera secuencial, desde la parte superior. 3.

  • Página 18: Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Pasos 1. Coloque el equipo en posición vertical. 2. Conecte el cable del LED frontal al conector en la cubierta frontal. 3. Alinee las lengüetas de la cubierta frontal con las ranuras del chasis. 4. Gire la cubierta frontal hacia el chasis y encájela en su lugar. Siguientes pasos 1.
  • Página 19 NOTA: Este equipo no se envía con una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas instalada. Se envía con dos canastillas vacías para unidades de disco duro de 2,5 pulgadas y un cable de extensión de SATA. Pasos 1. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la unidad de disco duro. 2.

  • Página 20: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas

    Instalación de la unidad de disco duro de 2,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamble de disco duro de 2,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 21: Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Pasos NOTA: Observe la orientación o la marca del conector de SATA en la unidad de disco duro para reemplazarla correctamente. Coloque la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro y alinee las lengüetas del portaunidades con las ranuras de la unidad. 2.

  • Página 22: Extracción De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    Extracción de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral derecha. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamble de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 23: Instalación De La Unidad De Disco Duro De 3,5 Pulgadas

    8. Deslice la unidad de disco duro para quitarla de la canastilla para unidades de disco duro. Instalación de la unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamble de disco duro de 3,5 pulgadas y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 24: Ventilador Del Chasis

    Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral izquierda. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ventilador del chasis Extracción del ventilador del chasis Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.
  • Página 25 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador del chasis y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee las ranuras del ventilador con las arandelas de goma del chasis. NOTA: Es posible que el ventilador reemplazable tenga pestañas insertadas en las ranuras de las arandelas para bloquear las ranuras y evitar una instalación incorrecta del ventilador.

  • Página 26: Módulos De Memoria

    2. Pase las arandelas de goma por las ranuras del ventilador y tire de las arandelas hasta que el ventilador encaje en su posición. 3. Conecte el cable del ventilador a la placa base. Siguientes pasos 1. Instale la barra luminosa.

  • Página 27: Instalación De Los Módulos De Memoria

    Pasos 1. Coloque el chasis sobre el lado derecho. 2. Abra con cuidado con la punta de los dedos los ganchos de fijación situados en los extremos de la ranura de módulo de memoria. 3. Sujete el módulo de memoria cerca del gancho de fijación y, a continuación, extraiga cuidadosamente el módulo de memoria de la ranura del módulo de memoria.

  • Página 28: Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Inserte el módulo de memoria en su conector hasta que encaje en su lugar y el gancho de fijación se trabe. NOTA: Los ganchos de fijación vuelven a la posición de bloqueo.

  • Página 29: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Coloque el equipo sobre el lado derecho. 2. Quite el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 3. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 4. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 5.
  • Página 30 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)

  • Página 31: Unidad De Estado Sólido/Intel Optane

    Unidad de estado sólido/Intel Optane Extracción de la unidad de estado sólido/Intel Optane Requisitos previos NOTA: Deberá deshabilitar la memoria Intel Optane antes de quitar Intel Optane de la computadora. Para obtener más información sobre la deshabilitación de la memoria Intel Optane, consulte Deshabilitación de Intel Optane.

  • Página 32: Instalación De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x3) que fija la unidad de estado sólido/Intel Optane a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y levante la unidad de estado sólido/Intel Optane de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido/Intel Optane Requisitos previos PRECAUCIÓN:...

  • Página 33: Tarjeta Gráfica

    Pasos 1. Localice la muesca en la unidad de estado sólido/Intel Optane. 2. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido/Intel Optane con la pestaña en la ranura de tarjeta M.2. 3. Deslice la unidad de estado sólido/Intel Optane en la ranura de tarjeta M.2, en la tarjeta madre del sistema. 4.

  • Página 34: Instalación De La Tarjeta Gráfica

    Pasos 1. Coloque el equipo sobre el lado derecho. 2. Localice la tarjeta gráfica (PCI-Express). 3. Desconecte los cables de alimentación de la tarjeta gráfica y quítelos de las guías de colocación en el soporte de apoyo de la tarjeta gráfica.
  • Página 35 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta gráfica y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee la tarjeta gráfica con el conector de la tarjeta PCI-Express en la tarjeta madre del sistema. NOTA: Para instalar la tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 2080, gire e instale la tarjeta gráfica.

  • Página 36: Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.

  • Página 37: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 38 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de suministro de energía y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 39: Instalación De La Unidad De Suministro De Energía

    Pasos 1. Coloque el equipo sobre el lado derecho. 2. Quite los dos tornillos (#6-32) que fijan la cubierta de la unidad de suministro de energía al chasis. NOTA: Solo las computadoras con puertas transparentes se envían con una cubierta en la unidad de suministro de energía.
  • Página 40 Extracción e instalación de componentes...
  • Página 41 Pasos 1. Deslice la unidad de suministro de energía hacia el chasis hasta que la pestaña de fijación encaje en su lugar. 2. Pase el cable de alimentación por las guías de colocación del chasis y conecte los cables de alimentación en sus respectivos conectores en la tarjeta madre del sistema.

  • Página 42: Ensamblaje Del Ventilador Y El Disipador De Calor Del Procesador

    2. Instale la tarjeta gráfica. 3. Instale la cubierta lateral izquierda. 4. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Ensamblaje del ventilador y el disipador de calor del procesador Extracción del ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador Requisitos previos 1.

  • Página 43: Instalación Del Ventilador Del Procesador Y El Ensamblaje Del Disipador De Calor

    Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del procesador de la placa base. 2. En orden secuencial inverso (4->3->2->1), afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador a la tarjeta madre del sistema. 3.

  • Página 44: Procesador

    Siguientes pasos 1. Instale la cubierta lateral izquierda. 2. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. Procesador Extracción del procesador Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo.

  • Página 45: Instalación Del Procesador

    Pasos 1. Presione la palanca de liberación hacia abajo y tire para quitarla del procesador y soltarla de la lengüeta de fijación. 2. Extienda la palanca de liberación por completo y abra la cubierta del procesador. PRECAUCIÓN: Cuando quite el procesador, no toque ninguna de las clavijas dentro del zócalo ni permita que los objetos caigan en las clavijas del zócalo.
  • Página 46 Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del zócalo del procesador esté en la posición abierta. NOTA: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1 del zócalo del procesador.

  • Página 47: Disipador De Calor De Vr

    Disipador de calor de VR Extracción del disipador de calor de VR Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.

  • Página 48: Instalación Del Disipador De Calor De Vr

    Instalación del disipador de calor de VR Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor de VR y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 49: Tarjeta Dependiente De Led

    Tarjeta dependiente de LED Extracción de la tarjeta dependiente de LED Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2. Quite la cubierta lateral derecha. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta dependiente de LED y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 50: Placa Base

    Pasos 1. Deslice la tarjeta dependiente de LED en su lugar en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija la tarjeta dependiente de LED a la tarjeta madre del sistema. 3. Conecte el cable de la barra luminosa y el cable del LED frontal a los conectores correspondientes en la tarjeta dependiente de LED. Siguientes pasos 1.
  • Página 51 9. Extraiga la batería de tipo botón. 10. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador del procesador. 11. Extraiga el procesador. 12. Quite la tarjeta dependiente de LED Sobre esta tarea Ilustración 3. Componentes de la tarjeta madre del sistema 1.
  • Página 52 14. Ranura para módulo de memoria (DIMM1) 15. Ranura para módulo de memoria (DIMM4) 16. Ranura para módulo de memoria (DIMM2) 17. conector del cable de LED frontal (PWR SW) En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 53: Instalación De La Placa Base

    NOTA: Observe la colocación de todos los cables a medida que los quita, para poder volver a colocarlos correctamente luego de reemplazar la tarjeta madre del sistema. Para obtener información sobre los conectores de la tarjeta madre del sistema, consulte “Componentes de la tarjeta madre del sistema”.
  • Página 54 Sobre esta tarea Ilustración 4. Componentes de la tarjeta madre del sistema 1. Ranura de la tarjeta inalámbrica 2. conector del cable de datos de la unidad de disco duro (SATA0) 3. conector del cable de alimentación de la unidad de disco duro (SATA PWR) 4.
  • Página 55 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre del sistema y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Extracción e instalación de componentes...
  • Página 56 Pasos 1. Deslice los puertos de E/S posteriores en la tarjeta madre del sistema hacia las ranuras de E/S frontales en el chasis y alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre con los del chasis. 2. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al chasis. 3.
  • Página 57 Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta dependiente de LED. 2. Instale el procesador. 3. Instale el ensamblaje del disipador de calor y el ventilador del procesador. 4. Instale la batería de tipo botón. 5. Instale la tarjeta gráfica. 6. Instale la unidad de estado sólido/Intel Optane.

  • Página 58: Controladores De Dispositivo

    Descarga del controlador de audio. Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.

  • Página 59: Descarga Del Driver De Usb

    Descarga del driver de USB Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.

  • Página 60: Descarga Del Controlador De Wi-Fi

    Descarga del controlador de Wi-Fi Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.

  • Página 61: Descarga Del Driver De Red

    Descarga del driver de red Pasos 1. Encienda la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Introduzca la etiqueta de servicio de su computadora y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.

  • Página 62: System Setup (Configuración Del Sistema)

    System Setup (Configuración del sistema) NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS.

  • Página 63: Secuencia De Inicio

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...

  • Página 64: Información Del Dispositivo

    Información general del sistema SLOT2 Muestra la información de la PCI para la computadora. SLOT4 Muestra la información de la PCI para la computadora. SLOT5_M.2 Muestra la información de la PCI para la computadora. SLOT6_M.2 Muestra la información de la PCI para la computadora. Información del procesador Tipo de procesador Muestra el tipo de procesador.
  • Página 65 Información general del sistema Always (Siempre) Esta opción activa o desactiva que el sistema le solicite al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú de inicio de F12. Valor predeterminado: Disabled (Desactivado) Never (Nunca) Esta opción activa o desactiva que el sistema le solicite al usuario ingresar la contraseña de administrador cuando inicie una ruta de inicio UEFI desde el menú...

  • Página 66: Compatibilidad Con El Temporizador De Vigilancia

    Configuración del sistema Mantenimiento del filtro antipolvo Activa o desactiva varios dispositivos integrados. Miscellaneous Devices Activa o desactiva varios dispositivos integrados. Compatibilidad con el temporizador de Habilita o deshabilita la compatibilidad con el temporizador de vigilancia. vigilancia Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Multi-Display Habilita o deshabilita varias pantallas.

  • Página 67: Rendimiento

    Seguridad Protección de la unidad de disco duro Establece, modifica o elimina la contraseña de la unidad de disco duro. Mitigación de riesgos de SMM Habilita o deshabilita la mitigación de riesgos de SMM Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro.

  • Página 68: Compatibilidad Con Virtualización

    SERR Messages Habilita o deshabilita los mensajes de SERR. Configuración de desarrollo de Dell Habilita o deshabilita la configuración de desarrollo de Dell. BIOS Downgrade Controla la actualización del firmware del sistema a las revisiones anteriores. System Setup (Configuración del sistema)

  • Página 69: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 14. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña...

  • Página 70: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Existente De Configuración Del Sistema

    • Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. • La contraseña puede contener números del 0 al 9. • Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. • Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.

  • Página 71: Borrado Del Bios (Configuración Del Sistema) Y Las Contraseñas Del Sistema

    5. Instale la tarjeta gráfica. 6. Instale la cubierta lateral izquierda. Borrado del BIOS (configuración del sistema) y las contraseñas del sistema Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: El borrado de la configuración de CMOS restablecerá la configuración del BIOS en la computadora. Pasos 1.
  • Página 72 5. Instale la tarjeta gráfica. 6. Instale la cubierta lateral izquierda. System Setup (Configuración del sistema)

  • Página 73: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 74 Tabla 15. Resumen de los indicadores LED de alimentación Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Estado del sistema Descripción Off (Apagado) Off (Apagado) S4, S5 • Hibernación o suspensión en disco (S4) • La alimentación está apagada (S5) Off (Apagado) Parpadeando S1, S3...

  • Página 75: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    Estado de LED ámbar Estado de LED blanco Estado del sistema Descripción Estado del BIOS 3 Código de la POST del BIOS (patrón LED anterior 0011): Config. MEM en proceso. Se han detectado módulos mem adecuados pero se ha producido un error Estado del BIOS 4 Código de la POST del BIOS...

  • Página 76: Mensajes De Error De Diagnósticos

    DISK C: FAILED INITIALIZATION Falló el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). DRIVE NOT READY Esta operación requiere que haya una unidad de disco duro en el compartimiento antes de continuar.
  • Página 77 óptica. A continuación, apague la computadora, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie la computadora. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 La unidad de disco duro no responde a los comandos de la computadora.
  • Página 78 Ejecute la prueba de tecla bloqueada en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect no puede comprobar las restricciones de la MEDIADIRECT Gestión de derechos digitales (DRM por sus siglas en inglés) en el archivo, por lo que el archivo no puede reproducirse.

  • Página 79: Mensajes De Error Del Sistema

    Es posible que la controladora del teclado esté defectuosa o el módulo de memoria esté suelto. Ejectue las pruebas de memoria del sistema y la prueba de controladora del teclado en Dell Diagnostics (Diagnóstico Dell) o comuníquese con Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.

  • Página 80: Descripción

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.

  • Página 81: Ciclo De Apagado Y Encendido De Wifi

    4. Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo). 5. Seleccione el sistema operativo instalado en el equipo. 6. Desplácese por la página y amplíe el BIOS. 7. Haga clic en Download (Descargar) para descargar la última versión del BIOS para su equipo. 8.

  • Página 82: Desactivación De La Memoria Intel Optane

    NOTA: Las aplicaciones pueden tardar hasta tres inicios subsiguientes después de la activación para ver los beneficios del rendimiento máximo. Desactivación de la memoria Intel Optane Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Después de desactivar la memoria Intel Optane, no desinstale el controlador para Intel Rapid Storage Technology ya que obtendrá...

  • Página 83: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 21. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Tabla de contenido