maxlor LAR 8kW Manual De Instalación, Usuario Y Mantenimiento página 38

esclarecedor para la activación efectiva de la garantía legal que benefician a los consumidores sobre los
productos (ahora en adelante "Garantía"). Por supuesto, este documento no afecta a los derechos legales
de la garantía del comprador emergentes de contrato y el acuerdo de compra y venta que tiene por
objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
El accionamiento de la Garantía presupone la identificación previa y correcta del producto objeto de la
misma mediante la indicación de los datos de embalaje del producto o de la respectiva factura de compra
o de la placa de características del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía de los productos
3.1 MAXLOR responde ante el Consumidor, por la falta de conformidad del mismo con el respectivo
contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1 Un período de 24 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso de uso doméstico
del producto.
3.1.2 Un período de 6 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso de uso profesional
del producto.
3.2. Debe realizarse una prueba funcional del producto antes de realizar los acabados de la instalación
(paneles de yeso, albañilería, revestimientos, pinturas, etc.);
3.3. Ningún equipo puede ser reemplazado después de la primera quema sin la autorización expresa del
productor;
3.4. Todo producto debe ser reparado en el lugar de la instalación, sin causar molestias a las partes, salvo
si tal hecho es imposible o desproporcionado;
3.5 Para ejercer sus derechos y desde no se muestre excedido el plazo establecido en el párrafo anterior,
el comprador debe informar por escrito a MAXLOR la falta de conformidad del producto en un plazo
máximo de:
3.5.1 sesenta (60) días a partir de la fecha en la que la han detectado, en el caso de uso
doméstico del producto;
3.5.2 treinta (30) días a partir de la fecha en la que la han detectado, en el caso de uso del
profesional del Producto.
3.6. En los equipos de la familia pellets, se requiere la realización de la puesta en marcha para activar la
garantía. Esta debe ser registrada dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de la factura, o 100 horas
de producto de trabajo (lo que suceda primero);
3.7. Durante el período de garantía al que se refiere el apartado 3.1 anterior (y para que siga siendo
válida), las reparaciones del producto sólo pueden ser llevadas a cabo por los servicios técnicos oficiales
de la marca. Todos los servicios proporcionados bajo esta garantía, se llevarán a cabo de lunes a viernes
en horario y calendario de trabajo legalmente establecidos en cada región.
3.8. Todas las solicitudes de asistencia deberán remitirse al servicio de atención al cliente de MAXLOR por
e-mail: consultas@solberland.es. En el momento de la asistencia técnica del producto, el comprador
ESTUFAS PELLETS_LAR
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V09.2020