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responder a la llamada telefónica. Es el modo por defecto, y los anexos 601 y 602 son los que
timbraran.
6.5.2 Contestar llamadas en el modo de Operadora Automática
El sistema en este modo usa un mensaje pregrabado (OGM) de tres párrafos, los mensajes se
escucharán según su relevancia automáticamente en las siguientes situaciones:
A‐ Cuando una persona llama del exterior por una línea
B‐ Cuando el anexo marcado este ocupado
C‐ Cuando el anexo no conteste.
Antes de utilizar la función de operadora automática, debe seguir los pasos a continuación:
1. Ajuste las líneas al modo de Operadora Automática (ver 4.7.1);
2. Habilite el modo Operadora Automática en el modo Día/Noche (ver 4.5.1);
3. Grabe los mensajes OGM (Ver 4.8) y puede Monitorearlos (ver 4.8) y seleccione la cantidad de
párrafos OGM deseados.
4. Configure el sistema modo Día/Noche. (Ver 4.8, 5.1, opcional)
Notas:
1‐ Puede configurar varios modos de DISA.
2‐ Cuando una persona que llama marca "0" el anexo de la primera operadora sonará, cuando esté
inactiva o ocupada, la segunda operadora sonará. Si los dos anexos operadores están ocupado,
entonces el sistema puede utilizar la función de transferencia de llamada ocupada "refiéranse a 5.11.3,
5.11.4".
3‐ En el modo operadora automática cuando llaman de una línea pueden realizar una llamada directa a
un grupo de anexos, pero sólo el primer anexo que recoge la llamada puede hablar con esta línea, esto
es no sólo en el modo reunión, sino también en el modo normal.
6.5.3 Captura de llamadas
Hay tres formas de capturar una llamada:
Formato: [*] # 9
Descripción: Le permite contestar una llamada entrante (directa o transferida) que está sonando en
otro anexo.
Cuando varios anexos están sonando al mismo tiempo, usted recogerá las llamadas de acuerdo a la
siguiente secuencia: 1ro. Llamadas del exterior, 2do. Transferencia de llamadas del exterior, 3ro.
Recepción de llamadas (llamada en espera) 4to. llamadas de los porteros, 5to llamadas por Intercom.
Ejemplo: El anexo 617 esta timbrando, la persona del anexo está fuera de su escritorio, el anexo 602
levanta su teléfono y marca #9. Para responder la llamada. Les sugerimos que esta función se use con
cuidado ya que es muy fácil recoger una llamada equivocada.
Formato: [*] # 3 + número de Anexo
Descripción: Esta función le permite responder a la llamada que está sonando en un anexo
determinado. Recomendamos el uso de esta función.
Formato: [*] # 1 + M
Descripción: Le permite contestar una llamada entrante (por la línea M) que está sonando en otro
anexo (o en espera)
1‐ También puede capturar llamadas internas.
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