El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan
aplicaciones del dispositivo durante períodos prolongados o
cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto
es normal y no debería afectar la duración o el rendimiento del
dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la
cámara
El dispositivo móvil de Samsung debe tener disponible suficiente
memoria y carga de batería para utilizar la aplicación de la
cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente
lo siguiente:
•
Cargue la batería o reemplácela por una que esté
completamente cargada.
•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para
liberar espacio en la memoria.
•
Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación
de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en
contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la radio
FM
La aplicación de la radio FM de su dispositivo móvil Samsung
utiliza el cable de los auriculares como antena. Si no se conectan
los auriculares, la radio FM no podrá recibir señales de estaciones
de radio. Para escuchar la radio FM, primero asegúrese de que
los auriculares estén conectados correctamente. A continuación,
busque y guarde las estaciones de radio disponibles.
Si aún no puede escuchar la radio FM después de realizar estos
pasos, intente acceder a la estación de radio que desee con otro
receptor de radio. Si puede escuchar la estación de radio con
otro receptor, es posible que su dispositivo necesite servicio
técnico. Póngase en contacto con un centro de servicio técnico
de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando abre archivos
de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música
no se reproduzcan en el dispositivo móvil Samsung. Si recibe
mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo,
intente lo siguiente:
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Solución de problemas