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LaCie CD-RW FireWire d2
6. Resolución de problemas
En el caso de que su unidad LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para localizar el
origen del problema. Si después de repasar todos los puntos de la lista de comprobación sigue teniendo problemas con el
rendimiento de su unidad, consulte las "preguntas más frecuentes" que actualizamos periódicamente en nuestra página Web
(www.lacie.com). Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los
drivers, donde encontrará disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, contacte por correo electrónico con el servicio de soporte técnico de LaCie (encontrará información
más detallada en el
capítulo
El problema
La unidad CD-RW no es reconocida:
7).
Preguntas a plantearse
¿Aparece en el ordenador un icono
correspondiente a la unidad CD-RW?
(En un Mac, debe introducirse un
CD-ROM en la unidad)
¿Está conectada la unidad a la fuente
de alimentación?
¿Están correctamente conectados y
afianzados ambos extremos del cable
IEEE 1394?
¿Se han instalado y activado
correctamente los drivers de IEEE 1394?
Resolución de problemas
Elementos a comprobar
Busque el icono en el Escritorio (Mac)
o en Mi PC (PC).
Compruebe el cable de alimentación
de la unidad. Asegúrese de que el
indicador LED de alimentación esté
encendido.
Compruebe ambos extremos del
cable IEEE 1394. Desconéctelos,
espere 10 segundos y vuelva a
conectarlos. Si la unidad sigue sin ser
reconocida, reinicie el ordenador e
inténtelo otra vez.
En un PC: desde el menú Inicio, vaya
a Configuración > Panel de Control >
Sistema > ficha Administrador de
Dispositivos > CD-ROM para
comprobar que los drivers se han
instalado y activado. Su nueva
unidad CD-RW debe aparecer en la
lista. En un Macintosh: utilice el
Administrador de Extensiones para
comprobar que los controladores
hayan sido instalados y estén
activados. La casilla situada junto al
controlador debe estar marcada
(activada).Si los drivers no están
presentes, vuelva a instalarlos.
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