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CARTA DEL PRESIDENTE DE IPA
®
Mi nombre es Pedro Vinci y yo soy el presidente de IPA®. Quisiera en primer
lugar dar gracias por su interés en la línea de productos de IPA® y compartir mi
compromiso con ustedes, nuestros productos y nuestras políticas. En el mundo
actual, todos hemos experimentado la falta de servicio y consideración dem-
ostrada por muchas empresas después de comprar sus productos. Dicen que
todo lo que puedan para hacer la venta, y entonces es como hablarle a la pared
para conseguir cualquier respuesta de servicio fuera de ellos. Sé esto de prim-
era mano pues me ha pasado a mí mismo y debido a esto, quiero estar seguro
de que su experiencia con IPA® cumpla con sus expectativas y que nunca te
decepcione IPA® con nuestro servicio o respuesta de los clientes.
Para demostrar mi compromiso con usted, si por alguna razón, usted no está
satisfecho con alguno de nuestros productos o lo que es más importante, con
la respuesta de nuestro servicio al cliente o cualquier miembro del equipo IPA®,
los invito a ponerse en contacto conmigo directamente a través de mi correo
electrónico, peter@ipatools.com o llámeme al 888-786-7899. Su satisfacción es
más importante para mí que la propia venta. No vamos a estar en el negocio por
mucho tiempo si no lo dejamos completamente satisfecho con nuestros pro-
ductos y servicio. Quiero que IPA® sea diferente y sea conocido por su calidad
y servicio.
Dicho esto, por favor, eche un vistazo a nuestra línea de productos. Verá
productos innovadores primera vez que se han creado para ayudar a hacer su
trabajo más rápido y mejor que antes. También me gustaría invitar a usted a la
crítica de nuestros productos. Si usted puede pensar en una mejor manera de
hacer que ellos o los cambios que harán que funcionen mejor, por favor pón-
gase en contacto conmigo directamente y me aseguraré de analizarlo. Si usted
tiene una innovación y quiere retroalimentarlos, deme una llamada.
De todos nosotros en IPA®, le damos las gracias por tomarse el tiempo para
revisar nuestra línea de productos y deseamos a usted ya su familia lo mejor de
todo.
Peter Vinci
Presidente
IPA
®
www.ipatools.com
Toll Free: 888-786-7899
teléfono: 845-679-4500
Fax: 845-679-4600
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