HP Compaq dc5800 Serie Guía De Hardware
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Guía de Hardware – Microtorre serie dc5800
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Resumen de contenidos para HP Compaq dc5800 Serie

  • Página 1 Guía de Hardware – Microtorre serie dc5800 Business PC HP Compaq...
  • Página 2 Hewlett-Packard Company. Guía de hardware Business PC HP Compaq Microtorre serie dc5800 Primera edición: enero de 2008 Número de referencia del documento: 460185-161...

  • Página 3: Acerca De Esta Publicación

    Acerca de esta publicación Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en la computadora o pérdida de información.
  • Página 4 Acerca de esta publicación ESMX...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Recursos del producto Recursos de la configuración estándar ....................1 Componentes del panel frontal ......................2 Componentes del lector de tarjetas multimedia ................... 3 Componentes del panel trasero ......................4 Teclado ..............................5 Uso de la tecla del logotipo Windows .................. 6 Ubicación del número de serie ......................
  • Página 6 Bloqueo de cable ....................... 48 Candado ..........................49 Bloqueo de Seguridad para HP Business PC ..............49 Seguridad del Panel frontal ....................51 Apéndice D Descarga electrostática Prevención de daños causados por la electricidad estática ............... 52 Métodos de conexión a tierra ......................52 Apéndice E Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina ...............

  • Página 7: Recursos Del Producto

    Recursos del producto Recursos de la configuración estándar Los recursos de la Microtorre HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de computadora). Las instrucciones para uso de la utilidad se suministran en la Guía de Solución de Problemas.

  • Página 8: Componentes Del Panel Frontal

    Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Tabla 1-1 Componentes del panel frontal Unidades ópticas de 5,25 pulgadas Lector de Tarjetas Multimedia de 3,5 pulgadas (opcional) Luces de actividad de la unidad óptica Botón de alimentación de dos estados Luz de actividad de la unidad de disco duro Luz de alimentación...

  • Página 9: Componentes Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Componentes del lector de tarjetas multimedia El lector de tarjetas multimedia es un dispositivo opcional disponible sólo en algunos modelos. Consulte la siguiente ilustración y la tabla para identificar los componentes del lector de tarjetas multimedia. Figura 1-2 Componentes del Lector de tarjetas multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjetas multimedia SmartMedia/xD...

  • Página 10: Componentes Del Panel Trasero

    Componentes del panel trasero Tabla 1-3 Componentes del panel trasero Conector del cable de alimentación Conector de red RJ-45 Interruptor selector de voltaje Conector de salida de línea para dispositivos de audio con alimentación independiente (verde) Conector de línea de entrada de audio (azul) Conector del teclado PS/2 (morado) Conector en serie Conector del mouse PS/2 (verde)

  • Página 11: Teclado

    Teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado Teclas de función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. Teclas de edición Incluye lo siguiente: Insert, inicio, re pág, suprimir, fin y av pág. Luces de estado Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (bloq num, bloq mayús y bloq despl).

  • Página 12: Uso De La Tecla Del Logotipo Windows

    Uso de la tecla del logotipo Windows Utilice la tecla del logotipo Windows en combinación con otras teclas para realizar algunas funciones disponibles en el sistema operativo Windows. Consulte la sección Teclado en la página 5 para identificar la tecla del logotipo Windows. Tabla 1-5 Funciones de la Tecla con el Logotipo de Windows Las siguientes funciones de la Tecla del Logotipo de Windows están disponibles en Microsoft Windows XP y Microsoft...

  • Página 13: Ubicación Del Número De Serie

    Ubicación del número de serie Cada computadora tiene un número de serie y número de producto únicos que están ubicados en la cubierta superior de la computadora. Tenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba ponerse en contacto con el servicio de soporte al cliente. Figura 1-3 Ubicación del número de serie y de identificación del producto ESMX...

  • Página 14: Actualizaciones De Hardware

    Actualizaciones de hardware Recursos para mantenimiento y servicio Esta computadora contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.

  • Página 15: Extracción Del Panel De Acceso De La Computadora

    Extracción del panel de acceso de la computadora Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 16: Reemplazo Del Panel De Acceso De La Computadora

    Reemplazo del panel de acceso de la computadora Coloque el panel de acceso en el chasis con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgadas) del panel sobresaliendo de la parte trasera del chasis y deslícelo en su lugar (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo de apriete manual esté...

  • Página 17: Extracción Del Panel Frontal

    Extracción del panel frontal Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos.

  • Página 18: Reemplazo Del Panel Frontal

    Reemplazo del panel frontal Coloque el chasis en la posición vertical. Inserte los dos ganchos en la parte superior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) luego gire la parte inferior del panel frontal del chasis (2) para que los dos ganchos inferiores del panel frontal se encajen en su lugar.

  • Página 19: Instalación De Memoria Adicional

    Instalación de memoria adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los socket de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos socket incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.

  • Página 20: Completando Socket Dimm

    Completando socket DIMM Existen cuatro socket DIMM en la placa del sistema, con dos socket por canal. Los socket son llamados XMM1, XMM2, XMM3, y XMM4. Los socket XMM1 y XMM2 funcionan en el canal de memoria A. Los socket XMM3 y XMM4 funcionan en el canal de memoria B. Figura 2-5 Ubicación de los socket DIMM Tabla 2-1...

  • Página 21: Instalación De Módulos Dimm

    doble canal y el resto es asignado al canal único. Para obtener una óptima velocidad, los canales deben ser equilibrados de modo que se distribuya la mayor cantidad de memoria entre los dos canales. Si un canal tiene más memoria que el otro, el que tiene mayor cantidad debe asignarse al Canal A.
  • Página 22 Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). Figura 2-6 Instalación de un módulo DIMM NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.

  • Página 23: Extracción O Instalación De Una Tarjeta De Expansión

    Extracción o instalación de una tarjeta de expansión La computadora tiene una ranura de expansión PCI estándar que puede acomodar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. La computadora también tiene dos ranuras de expansión PCI Express x1 y una PCI Express x16. Figura 2-7 Ubicación de las Ranuras de Expansión Tabla 2-2...
  • Página 24 PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. Extraiga el panel de acceso de la computadora.
  • Página 25 NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte todos los cables que puedan estar conectados en la tarjeta de expansión. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Levante la cubierta de la ranura verticalmente y luego extráigala del interior del chasis.
  • Página 26 Si va a retirar la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta por cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Extraiga la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket (1) y hacia afuera del interior del chasis (2) para liberarla de la estructura del chasis.
  • Página 27 Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. Si no está instalando una tarjeta de expansión nueva, entonces instale una cubierta para cerrar la ranura en la parte trasera de la computadora. PRECAUCIÓN: Después de extraer la tarjeta de expansión, debe reemplazarla con una tarjeta nueva o una cubierta de ranura de expansión para proporcionar enfriamiento adecuado de los componentes internos durante funcionamiento.
  • Página 28 Gire el bloqueo de cubierta de ranuras a la posición de cierre, asegurándose que se encaje debidamente en su lugar. Figura 2-13 Fijación de tarjetas de expansión y cubiertas de ranura Conecte los cables externos en la tarjeta instalada, si es necesario. Conecte los cables internos en la placa del sistema, si es necesario.

  • Página 29: Posición De Las Unidades

    Posición de las unidades Figura 2-14 Posición de las unidades Tabla 2-3 Posición de las Unidades Dos compartimientos para unidades externas de 5,25 pulgadas para unidades adicionales (se muestran unidades ópticas) Compartimiento externo de unidades de 3,5 pulgadas para unidades opcionales (se muestra lector de tarjetas) Un compartimento primario para unidades de 3,5 pulgadas Un compartimiento secundario para unidades de disco duro internas de 3,5...

  • Página 30: Instalación De Unidades Adicionales

    Instalación de unidades adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas pautas: ● La unidad de disco duro primario Serial ATA (SATA) debe conectarse al conector SATA primario azul oscuro de la placa del sistema denominado como SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector blanco SATA de la placa del sistema rotulado como SATA 1.
  • Página 31 PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: Si está insertando o extrayendo una unidad, apague el sistema operativo en forma apropiada, apague la computadora y desenchufe el cable de alimentación. No extraiga ninguna unidad si la computadora está...

  • Página 32: Conexiones De Unidad En La Placa Del Sistema

    Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Consulte la ilustración y la tabla siguientes para identificar los conectores de unidad de la placa del sistema. Figura 2-16 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Tabla 2-4 Conexiones de Unidad en la Placa del Sistema Conector de la Placa del Etiqueta de la Placa del Color...

  • Página 33: Extracción De Una Unidad Externa De 3,5 Ó 5,25 Pulgadas

    Extracción de una Unidad Externa de 3,5 ó 5,25 pulgadas PRECAUCIÓN: Todos los medios extraíbles deben retirarse de las unidades antes de extraer la unidad óptica de la computadora. Retire/desenganche los dispositivos de seguridad que impidan la abertura de la computadora. Extraiga todos los medios extraíbles, como disquetes o discos compactos, de la computadora.
  • Página 34 Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte trasera de la unidad. Figura 2-18 Desconexión de los cables de la unidad de disquete Si está extrayendo un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema.
  • Página 35 Un soporte de retención de unidades con lengüetas de liberación fija las unidades al compartimiento. Levante la lengüeta de liberación del soporte de retención de unidades (1) de la unidad que desea extraer y luego deslice hacia afuera la unidad desde su compartimiento de unidad (2).

  • Página 36: Instalación De Unidades Externas De 3,5 Ó 5,25 Pulgadas

    Instalación de Unidades Externas de 3,5 ó 5,25 pulgadas NOTA: El sistema no admite unidades ópticas paralela ATA (PATA). Instale los cuatro tornillos guía (dos en cada lado) que fueron retirados de la unidad antigua para la unidad nueva. Los tornillos ayudan a guiar la unidad hasta su posición correcta en el compartimiento.
  • Página 37 Deslice la unidad en el compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se encaje correctamente. Figura 2-23 Deslizamiento de unidades externas en el compartimiento de Unidades Conecte los cables de alimentación y de datos en la unidad como se indica en las siguientes ilustraciones.
  • Página 38 Si está instalando una unidad de disquete, conecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) en la parte trasera de la unidad. Figura 2-25 Conexión de los cables de la unidad de disquete Si está instalando una nueva unidad, conecte el extremo opuesto del cable de datos al conector apropiado en la placa del sistema.

  • Página 39: Extracción De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3,5 Pulgadas

    Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro.
  • Página 40 Libere la unidad tirando la lengüeta de liberación hacia fuera de la unidad (1) y deslizando la unidad hacia fuera del compartimiento (2). Figura 2-27 Extracción de una unidad de disco duro Extraiga los cuatro tornillos guía (dos de cada lado) de la unidad antigua. Estos tornillos son necesarios para instalar la unidad nueva.

  • Página 41: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Interna De 3, 5 Pulgadas

    Instalación de una unidad de disco duro interna de 3, 5 pulgadas NOTA: El sistema no admite unidades de disco duro paralelo ATA (PATA) Instale los cuatro tornillos guía (dos en cada lado) que fueron retirados de la unidad antigua para la unidad nueva.
  • Página 42 Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: Si está instalando una unidad de disco duro primaria, utilice el conector de alimentación rotulado P4. Si está instalando una unidad de disco duro secundaria, utilice el conector de alimentación rotulado P3.

  • Página 43: Extracción Y Reemplazo De Una Unidad De Disco Duro Sata Extraíble De

    Extracción y Reemplazo de una Unidad de Disco Duro SATA Extraíble de 3,5 pulgadas Algunos modelos están equipados con un Compartimiento Extraíble para Unidades de Disco Duro SATA en el compartimiento para unidades externas de 5,25 pulgadas. La unidad de disco duro se acomoda en un transportador que puede ser extraído rápida y fácilmente desde el compartimiento de la unidad.
  • Página 44 Retire la cinta adhesiva que asegura el sensor térmico a la parte superior de la unidad de disco duro (1) y mueva el sensor térmico hacia fuera del transportador (2). Figura 2-32 Extracción del Sensor Térmico Extraiga los cuatro tornillos desde la parte inferior del transportador de la unidad de disco duro. Figura 2-33 Extracción de los Tornillos de Seguridad Capítulo 2 Actualizaciones de hardware...
  • Página 45 Deslice la unidad de disco duro hacia atrás para desconectarla del transportador y luego levántela hacia fuera del transportador. Figura 2-34 Extracción de la Unidad de Disco Duro Coloque la nueva unidad de disco duro en el transportador y luego deslice la unidad de disco duro hasta que se encaje en el conector SATA en la placa de circuito del transportador.
  • Página 46 Reinstale los cuatro tornillos en la parte inferior del transportador para asegurar la unidad de forma segura en su lugar. Figura 2-36 Reemplazo de los Tornillos de Seguridad Coloque el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro en una posición que no cubra la etiqueta (1) y acople el sensor térmico en la parte superior de la unidad de disco duro con cinta adhesiva (2).
  • Página 47 Deslice la cubierta del transportador (1) y reinstale el tornillo en la parte trasera del transportador para asegurar la cubierta en su lugar (2). Figura 2-38 Reinstalación de la Cubierta del Transportador Deslice el transportador de la unidad de disco duro en el compartimiento de la computadora y bloquéelo con la llave suministrada.

  • Página 48: Apéndice A Especificaciones

    Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones de la computadora 19,94 pulgadas 50,65 cm Altura 6,98 pulgadas 17,73 cm Ancho 16,88 pulgadas 42,87 cm Profundidad Peso aproximado 23,5 libras 10,66 kg Rango de temperaturas 50° a 95 °F 10° a 35 °C En funcionamiento -22°...
  • Página 49 Tabla A-1 Especificaciones (continúa) Frecuencia nominal de línea 50-60 Hz 50-60 Hz Potencia de salida 300 W 300 W Corriente nominal de entrada (máxima) 8 A a 100 Vca 4 A a 200 Vca PS estándar 4A a 100 Vca 2A a 200 Vca PS 80 Más La fuente de alimentación estándar utiliza un sistema de alimentación corregido por el factor de potencia pasiva.

  • Página 50: Apéndice B Reemplazo De La Batería

    Reemplazo de la batería La batería que viene con la computadora suministra energía a la sincronización en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! La computadora contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso.
  • Página 51 PRECAUCIÓN: Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a la placa del sistema, si el sistema está conectado a una fuente de alimentación de CA. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos de la computadora. Extraiga el panel de acceso de la computadora.
  • Página 52 Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería (2). Figura B-2 Extracción y reemplazo de una batería plana (Tipo 2) Tipo 3...
  • Página 53 Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema, a través de la Utilidad de configuración. Consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10). Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desenganchados cuando el panel de acceso fue extraido.

  • Página 54: Apéndice C Dispositivos De Seguridad Externos

    Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener información acerca de los recursos de seguridad de datos, consulte la Guía de la Utilidad Computer Setup (F10) la Guía de Administración de Desktop, y la Guía HP ProtectTools Security Manager (algunos modelos) en http://www.hp.com. Instalación de un bloqueo de seguridad Los bloqueos de seguridad que se exhiben a continuación y en las páginas siguientes se pueden utilizar para fijar la computadora.

  • Página 55: Candado

    Candado Figura C-2 Instalación de un candado Bloqueo de Seguridad para HP Business PC Apriete el cable de seguridad al enrollarlo alrededor de un objeto fijo. Figura C-3 Acoplado del Cable a un Objeto Fijo ESMX Instalación de un bloqueo de seguridad...
  • Página 56 Pase los cables del teclado y del mouse a través del bloqueo. Figura C-4 Enroscado de los Cables del Teclado y del Mouse Atornille el bloqueo al chasis utilizando el tornillo suministrado. Figura C-5 Acoplado del Bloqueo al Chasis Apéndice C Dispositivos de seguridad externos ESMX...

  • Página 57: Seguridad Del Panel Frontal

    Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (1) y presione el botón (2) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo. Figura C-6 Activación del Bloqueo Seguridad del Panel frontal El panel frontal puede bloquearse en su lugar instalando un tornillo de seguridad suministrado por HP. El tornillo de seguridad está...

  • Página 58: Apéndice D Descarga Electrostática

    Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo. Prevención de daños causados por la electricidad estática Para evitar daños causados por la electricidad estática, tenga en cuenta las siguientes precauciones:...
  • Página 59 Si no posee ninguno de los equipos sugeridos para una conexión a tierra adecuada, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP. NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.

  • Página 60: Apéndice E Pautas Operativas De La Computadora, Cuidados De Rutina Y Preparación Para Envío

    Pautas operativas de la computadora, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas de la computadora y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente de la computadora y el monitor: ● Mantenga la computadora alejada de lugares con humedad excesiva, bajo la luz solar directa y las temperaturas extremas, tanto calientes como frías.
  • Página 61 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo o de otro software, incluyendo los estados de suspensión. ● Apague la computadora antes de realizar una de las siguientes actividades: ◦ Limpie la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario.

  • Página 62: Precauciones Para La Unidad Óptica

    Precauciones para la unidad óptica Asegúrese de poner atención a las siguientes pautas cuando opere o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad.
  • Página 63 NOTA: Asegúrese de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y firmes en las ranuras para placas antes de transportar la computadora. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos. ESMX Preparación para envío...

  • Página 64: Índice

    Índice extracción lector de tarjetas multimedia bloqueos batería 44 recursos 3 bloqueo de cable 48 cubierta de la abertura de bloqueo de Seguridad para HP expansión 19 memoria Business PC 49 lector de tarjeta de medios 27 completando socket 14 candado 49 panel de acceso de la especificaciones 13...
  • Página 65 tarjeta de expansión extracción 17 instalación 17 ubicación de las ranuras 17 tarjeta PCI 17, 20 tarjeta PCI Express 17, 20 tecla del logotipo Windows 6 teclado componentes 5 conector 4 tornillos guía 24 ubicación del número de identificación del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad de disco duro extracción 33...

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