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INFORMACIÓN DE GARANTÍA
Sujeto a las exclusiones y limitaciones que se describen más abajo, la Garantía limitada del Equipo de carga cubre el
reembolso, la reparación o la sustitución necesarios para corregir cualquier defecto de fabricación en un conector de
pared fabricado y suministrado por Tesla que se produzca en condiciones normales de uso durante un período de 48
meses, o un período de 12 meses en el caso de uso comercial normal*, y un conector móvil o adaptador de carga
fabricado y suministrado por Tesla que se produzca en condiciones de uso normal durante un período de 12 meses,
contados a partir de la fecha de la factura para el cliente para cualquier equipo de carga. Cualquier conector o
adaptador fabricado o distribuido por Tesla incluido en la compra y provisión inicial de un vehículo Tesla está cubierto
por la sección de Garantía básica limitada del vehículo de la Nueva garantía limitada del vehículo por cuatro (4) años
u 80,000 km (50,000 millas), lo que se produzca primero, sujeto a los términos y condiciones de la Garantía limitada
de vehículo nuevo.
*Para reclamaciones de garantía específicas de conectores de pared, "uso comercial" se refiere a conectores de
pared utilizados para fines diferentes a la carga en una vivienda unifamiliar residencial para uso personal diario, lo
que incluye, entre otras cosas, carga en hoteles, oficinas, estacionamientos y complejos (incluidos apartamentos,
condominios y otras viviendas plurifamiliares o de unidades), y tiendas minoristas y otras ubicaciones (incluyendo las
anunciadas en línea o públicamente) que permitan la carga con pago por uso, o estén ubicadas donde usuarios
diferentes al propietario puedan obtener un acceso razonable al conector de pared.
Esta Garantía limitada del Equipo de carga no cubre ningún daño o avería directo o indirecto causado por, debido a o
como resultado del desgaste o deterioro normal, abuso, uso indebido, negligencia, accidente, falta de instalación o
instalación inadecuada, uso, mantenimiento, almacenamiento o transporte, incluyendo, entre otras cosas, cualquiera
de las siguientes situaciones:
No seguir las instrucciones, los procesos, el mantenimiento y las advertencias descritos en la documentación
suministrada junto con el conector o adaptador Tesla.
Factores externos que incluyen, entre otros, objetos que impactan contra el conector o adaptador Tesla, cableado
eléctrico o conexiones defectuosos o dañados, fallos eléctricos externos, cajas de derivación, disyuntores, tomas de
corriente o clavijas, el medio ambiente o hechos de fuerza mayor, incluyendo, entre otras cosas, incendios,
terremotos, inundaciones, rayos y otras condiciones medioambientales.
Aspecto general o daños a la pintura, incluidos arañazos, roturas, abolladuras y grietas.
No ponerse en contacto con Tesla tras descubrir un defecto cubierto por esta Garantía limitada del equipamiento de
carga.
Cualquier reparación, alteración o modificación al conector o adaptador Tesla o una de sus piezas, o la instalación o
uso de piezas o accesorios realizadas por una persona o centro no autorizados o certificados para ello; y
La falta instalación o una instalación inadecuada, reparación o mantenimiento, incluyendo el uso de accesorios o
piezas no originales de Tesla.
Aunque Tesla no le obliga a realizar todas las tareas de reparación, servicio o mantenimiento en un Centro de
servicio de Tesla o taller autorizado de Tesla, esta Garantía limitada del equipamiento de carga podría quedar
anulada o su cobertura podría excluirse a causa de una reparación, servicio o mantenimiento inadecuados o una falta
de los mismos. Los Centros de servicio de Tesla y los talleres autorizados de Tesla disponen de la formación, la
experiencia, las herramientas y los suministros necesarios para los conectores y adaptadores Tesla y, en ciertos
casos, pueden emplear s las únicas personas capacitadas o ser los únicos establecimientos autorizados o
certificados para trabajar con estos conectores y adaptadores Tesla. Tesla recomienda encarecidamente que haga
todos los trabajos de mantenimiento, servicio y reparación en un Centro de servicio Tesla o taller autorizado de Tesla
para evitar la anulación, o excluir la cobertura de este equipamiento de carga, de esta Garantía limitada.
Manual del conector de pared Gen 3
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