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INDICADORES LED DEL CONECTOR DE PARED
Todos los códigos con luz roja intermitente se detienen un segundo y luego se repiten.
Luces
Siete (7)
Se detectó sobrecorriente
parpadeos rojos
en el vehículo
Asistencia adicional para fallos de LED rojo
Las alertas de un conector de pared se pueden ver en el Asistente de Servicio del navegador web (para obtener
instrucciones sobre cómo conectarse al Asistente de Servicio, consulte
Si se requiere asistencia adicional, tenga lista la siguiente información antes de ponerse en contacto con Tesla:
• Vídeo de la actividad de los LED del conector de pared con estado de fallo
• Foto del número de pieza y del número de serie del conector de pared (situados en la etiqueta lateral)
• Intervalo en el que se observó el problema
• VIN del vehículo que se enchufó al conector de pared en el momento del estado con fallo
• Foto de cualquier mensaje de error que aparezca en la pantalla del vehículo
Visite tesla.com/support/contact o escanee el código QR a continuación para solicitar soporte.
O bien, para soporte para propietario y solución de problemas, llame al: (888) 765-2489
Para soporte para electricistas e instaladores en América del Norte, llame al: (650) 963-5655
28
Significado
Reduzca el ajuste de corriente de carga del vehículo. Si el problema
persiste y el vehículo conectado es fabricado por Tesla, registe el VIN
del vehículo y la hora aproximada del fallo y póngase en contacto con
Tesla. Si el vehículo no es Tesla, póngase en contacto con el
fabricante del vehículo.
Detalles
Procedimiento de puesta en
Manual del conector de pared Gen 3
servicio.
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