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DOCSIS 3.1 módem de cable
más enrutador AC3200 WiFi
Modelo MG8702
Guía de
Inicio Rápido

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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Motorola DOCSIS 3.1

  • Página 1 DOCSIS 3.1 módem de cable más enrutador AC3200 WiFi Modelo MG8702 Guía de Inicio Rápido...
  • Página 2: Empacado Con Su Módem/Enrutador

    Empacado con su módem/enrutador MG8702 Cargador Eléctrico Destornillador Coaxial Cable Ethernet Velcro Cable ® Organizador Para una Guía de Inicio Rápido en español, por favor vaya a www.motorolanetwork.com/MG8702ir...
  • Página 3 Internet por cable si aún no lo tiene. Mencione que su MG8702 es compatible con DOCSIS 3.1, el estándar de servicio de cable módem más rápido. Su MG8702 también es compatible con las velocidades máximas de cualquier servicio DOCSIS 3.0.
  • Página 4: Conexión A Un Cable Coaxial

    Conexión a un cable coaxial Vea la foto de conexión en el siguiente panel. Conecte su MG8702 a un cable coaxial "activo". Algunas veces un cable ya estará disponible. A veces hay un conector de pared coaxial disponible, y se conecta al conector con un cable coaxial.
  • Página 5 Puerto USB 3.0 Bóton WPS Botón WLAN Botón encendido / apagado del WiFi RESETEAR ETHERNET (LAN 1-4) Usted puede conectar un computador, HDTV, estación de juegos, u otro dispositivo con capacidad Ethernet a cualquier de estos 4 puertos LAN. COAXIAL Conecte un cable coaxial en “función”...
  • Página 6: Alistando Para Activarse

    Alistando para activarse Encienda su módem de cable/enrutador. Para hacer esto, el botón de encendido/apagado debe estar encendido (presione el botón hasta que haga clic). Espere a que la luz de conexión en línea (para 3.0 o 3.1 ) deje de parpadear y permanezca encendida.
  • Página 7 Comcast XFINITY: Solo para usuarios de Si la página de activación no aparece, por favor ingresar a xfinity.com/activate o llamar al 1 (800) 934-6489 para activar su módem. A continuación sigue una lista con los números de teléfono de algunos proveedores de servicios de cable (Nota esta lista está...
  • Página 8 única en la etiqueta de su producto. El código QR único en el lado derecho de su etiqueta lo ayudará con la activación utilizando nuestra aplicación Motorola Network Management. Cuando su MG8702 se activa en línea o por teléfono, su proveedor de servicios proporcionará...
  • Página 9: App Gestión De Red Motorola

    App Gestión de Red Motorola Sugerimos que descargue nuestra app Motorola Network Management (App Gestión de Red Motorola) de la tienda de aplicaciones de Apple o de Google Play para acceder a las funciones básicas y avanzadas de control de red. La aplicación le permite administrar su red de manera rápida y fácil, y le...
  • Página 10: Administrador De Configuración

    Administrador de Configuración (consulte la Nota a continuación). En el cuadro de diálogo de inicio de sesión, escriba el siguiente nombre de usuario y contraseña en minúsculas, luego haga clic en Aceptar (OK). Nombre de usuario: admin Contraseña: motorola...
  • Página 11 Se le pedirá que cambie la contraseña. Opcionalmente, también puede cambiar el nombre de usuario. Si los cambia, escriba el nuevo nombre de usuario y contraseña aquí y en la etiqueta pegada al MG8702 para que no olvide el nuevo Nombre de Usuario y Contraseña.
  • Página 12 Tenga en cuenta que si su nombre de red anterior tenía 5 o menos caracteres o la contraseña inalámbrica tenía 7 o menos caracteres, no puede cambiar la contraseña de Motorola para que coincida con su red anterior. Si es posible, conecte una computadora con Ethernet a cualquiera de los puertos Ethernet de su módem/enrutador.
  • Página 13 Si aún no ha iniciado sesión en el Administrador de Configuración, siga los pasos en la sección anterior denominada Administrador de Configuración para hacerlo. Después de hacer clic en Aceptar, debería aparecer la página Configuración Inalámbrica Inicial. Siga las instrucciones en esta página para ingresar el nombre y la contraseña de red para su red original, asegurándose de que sea precisa y use los mismos caracteres en mayúscula y minúscula que utilizó...
  • Página 14: Rendimiento Del Enrutador Inalámbrico

    • Si tiene un cable coaxial cerca de su enrutador y un punto de acceso inalámbrico distante, HDTV u otro dispositivo, un adaptador MoCA de Motorola suele ser una buena forma de conectar el enrutador al dispositivo. MoCA puede compartir el mismo cable utilizado para TV por cable o Internet por cable y presenta velocidades de hasta 1,000 Mbps.
  • Página 15: Puerto Usb

    Puerto USB 3.0 Un puerto USB 3.0 está ubicado en la parte posterior del MG8702. Puede optar por utilizar este puerto para compartir archivos con los dispositivos de su red local. Inicie sesión en el Administrador de Configuración (consulte la sección Administrador de configuración anterior) Vaya a Avanzado>...
  • Página 16: Luces Del Panel

    APAGADO: Sin conexión para carga Parpadeando: Intentando conectarse Verde: En línea con DOCSIS 3.0 Verde o Azul Azul: En línea con DOCSIS 3.1 EN LINEA APAGADO: Fuera de línea Parpadeando: Datos fluyendo Encendido: WiFi esta habilitado Verde Apagado: WiFi no está habilitado 2.4 GHz WLAN...
  • Página 17 Parpadeo Datos Ethernet fluyendo Rear Panel Green Verde: Conectado a 1 Gbps Ethernet LAN Ambar: Conectado a 10 o 100 Mbps port(s) Amber Apagado: Sin conexión † Si una luz azul parpadea continuamente, esto indica un servicio parcial, lo que significa que al menos un canal designado no ha completado la vinculación.
  • Página 18 Consejos para la Solución de los Problemas ¿Qué hago si no puedo establecer una conexión a Internet inmediatamente después de la instalación? • Primero apague su MG8702 durante al menos 8 segundos, luego vuelva a encenderlo para ver si eso soluciona el problema. •...
  • Página 19 • Asegúrese de saber qué velocidad está pagando. • Verifique su aplicación Administración de Redes de Motorola (Motorola Network Management) para ver la velocidad de cada dispositivo y la intensidad de la señal WiFi y para ejecutar pruebas de velocidad de Internet para detectar cuellos de botella.
  • Página 20 encontrar información sobre certificaciones en www.motorolanetwork.com/services ¿Qué sucede si estoy conectado de forma inalámbrica pero mi conexión parece lenta o sigue cayendo? Vuelva a leer la sección del enrutador inalámbrico anterior. ¿Qué sucede si no conozco el nombre/SSID de la red inalámbrica de mi MG8702 o la clave/contraseña de seguridad? Consulte la foto que tomó...
  • Página 21 Intente elegir un canal inalámbrico menos utilizado para su MG8702 siguiendo los pasos a continuación: Abra el Administrador de Configuración de su MG8702 como se discutió anteriormente. Haga clic en el botón Avanzado en la parte superior de la página Administrador de Configuración, luego haga clic en los elementos del menú...
  • Página 22: Garantía Limitada

    Estamos aquí para ayudarlo. No dude en visitar nuestro sitio web de soporte o llamar a nuestros especialistas de soporte. Nuestro sitio web presenta información útil Mentor de Motorola, así como información sobre devoluciones e información de garantía. www.motorolanetwork.com/support Correo electrónico: support@motorolanetwork.com Teléfono: 800-753-0797 o 617-753-0562...
  • Página 23: Símbolos De La Etiqueta

    Símbolos de la Etiqueta SIMBOLO INDICA Voltaje DC Voltaje AC Solo para uso en interiores Equipo Clase II Etiqueta Eficiencia Energetica Precauciones de Seguridad Estas precauciones ayudan a protegerlo a usted y a su MG8702.  No ponga el MG8702 o su cargador eléctrico en el agua, ya que esto es un peligro de descarga eléctrica.
  • Página 24: Declaración Fcc

    MTRLC LLC PO Box 121147 Boston, MA 02112-1147 ©MTRLC LLC 2019. MOTOROLA y los Stylized M Logo son marcas registradas o marcas comerciales registradas por Motorola Trademark Holdings, LLC y son utilizadas bajo licencia. Todas las otras marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. Todos los derechos están reservados.

Este manual también es adecuado para:

Mg8702

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