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Localización y corrección de fallas
ADVERTENCIA: No intente reparar su refrigerador usted mismo. Al hacer esto invalida la garantía.
PROBLEMA
Mi refrigerador no funciona.
El compartimiento del
refrigerador tiene un mal olor.
El compresor funciona durante
mucho tiempo o se enciende y
apaga con frecuencia.
La luz dentro del refrigerador no
se enciende.
Las puertas del refrigerador no se
cierran completamente.
El refrigerador hace ruidos
extraños o vibra.
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SOLUCIÓN
• Asegúrese de que su refrigerador esté conectado de forma segura a un
tomacorriente que funcione.
• Asegúrese de que su fuente de alimentación tenga el voltaje correcto. La
clasificación de voltaje de su refrigerador está en una etiqueta en la parte posterior
de su refrigerador.
• Revise el fusible de la casa o la caja del disyuntor y reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
• Asegúrese de que todos los alimentos con un fuerte olor (como las cebollas) estén
envueltos o almacenados en un embalaje hermético.
• Ciertos contenedores y materiales de envoltura (como papel, papel aluminio o
plástico) pueden causar olores. Si cree que podría ser el caso, intente usar
diferentes contenedores o una marca diferente de material de embalaje.
• Verifique si hay alimentos en mal estado y retírelos.
• Limpia el interior de su refrigerador. Refiérase a Limpieza de su refrigerador en la
página 23.
El compresor funciona más tiempo si:
• La temperatura ambiente es alta.
• Acaba de agregar una gran cantidad de comida. Espere a que la comida se congele,
luego vuelva a verificarla.
• Abre y cierra la puerta con frecuencia.
• La junta de la puerta está sucia. Limpie la junta. Refiérase a Limpieza de su
refrigerador en la página 23.
• Su refrigerador ha sido desconectado por un período de tiempo. Espere a que su
refrigerador se enfríe (aproximadamente cuatro horas) antes de agregar alimentos.
• Tiene la temperatura demasiado baja.
• Asegúrese de que su refrigerador esté conectado a un tomacorriente que funcione.
• Si una puerta permanece abierta demasiado tiempo, su refrigerador apaga
automáticamente la luz.
• Verifique si la luz está dañada. Si la luz está dañada, haga que un técnico de servicio
calificado la reemplace. Refiérase a Reemplazo de la luz LED en la página 26.
• Asegúrese de que no haya ningún paquete de alimentos que impidan el cierre de
la puerta.
• Asegúrese de que las juntas de la puerta (sellos) estén limpias. Refiérase a Limpieza
de su refrigerador en la página 23.
• Si la junta de la puerta no sella, intente calentarla y luego enfríela. Puede usar un
secador de pelo eléctrico para calentar la junta.
• Asegúrese de que su refrigerador esté nivelado. Refiérase a Nivelación de su
refrigerador en la página 13.
• Asegúrese de que la parte superior del refrigerador esté inclinada hacia atrás de 0.4
pulg. (10 mm) a 0.6 pulg. (15 mm). Refiérase a Nivelación de su refrigerador en la
página 13.
Los siguientes sonidos son normales:
• Ruidos del compresor en funcionamiento.
• Ruido del movimiento del aire desde el pequeño motor del ventilador en el
compartimento del congelador u otros compartimentos.
• Gorgoteo de sonido similar al agua hirviendo.
• Ruido de estallido durante la descongelación automática.
• Sonido de chasquido antes de que arranque el compresor.
• Sonido de chasquido cuando se sirve el agua.
• Ruidos de funcionamiento del motor cuando se sirve el hielo.
• Ruidos de chirrido cuando los cubos de hielo caen en el recipiente de
almacenamiento de hielo.
Otros ruidos o vibraciones inusuales pueden ocurrir:
• Si tiene artículos en la parte superior de su refrigerador. Retire los artículos.
• Si su refrigerador no está a nivel. Refiérase a Nivelación de su refrigerador en la
página 13.
• Si su refrigerador está tocando las paredes. Aléjelo de las paredes.
• Si los estantes o las gavetas están instalados incorrectamente.
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Refrigerador Side-by-Side de 26.3 pies3
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