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Garantía y servicio al cliente
Garantía y servicio al cliente
■El servicio de atención al cliente para consultas relacionadas con el uso, cuidado y
reparación del producto
■ G arantía
Período de garantía: Un año (dos años para los
países de la UE) a partir de la fecha de compra.
Incluso durante el período de garantía, se puede
cobrar por los servicios.
■ P eríodo de retención mínimo de las
piezas susceptibles a reparación
Las piezas susceptibles a reparación son piezas
necesarias para mantener el rendimiento del
producto.
El período de retención mínimo de las piezas
susceptibles a reparación de este producto es de
ocho años desde el final de la producción.
Comprobación
de seguridad
¿Ha notado alguno de
estos síntomas?
Para evitar que el producto funcione incorrectamente o cause un accidente, desactive el interruptor
POWER, desenchufe la clavija de alimentación de la toma de corriente y solicite la inspección del
producto.
Para más información sobre la tarifa probable de inspección y reparación del producto, póngase en
contacto como se ha indicado anteriormente.
Su primer punto de contacto debe ser siempre el minorista
aprobado por ECLIPSE que le vendió el producto, o el distribuidor
de su país, ya que puede ser capaz de resolver el problema.
Para una reclamación de garantía genuina y acordada, el producto
junto con el recibo original, debe ser devuelto a ese minorista/
distribuidor para su reparación en garantía. Una reparación en
garantía sólo puede realizarse con un comprobante de compra válido.
¡Compruebe su equipo de audio para lograr una larga vida útil!
● El cable de alimentación o la clavija están inusualmente
calientes.
● Hay un olor a quemado.
● Hay un profundo corte en el cable de alimentación o se ha
deformado.
● Otros problemas o una avería.
Deje de usar el producto
■Reparaciones durante el periodo de
garantía
El producto será reparado de acuerdo con las
disposiciones de la garantía.
■ R eparaciones después del periodo
de garantía
Si el producto puede ser reparado, será reparado
por un precio si así lo solicita.
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090001-15030700
2008 (IY)CN
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