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Common symptoms
Problemas
sincronización
Problemas
relacionados
con la seguridad
Problemas intermitentes
Falta color
Color incorrecto
Retención de imagen de
una imagen estática dejado
en el monitor durante un
largo período de tiempo.
Fantasma o rebasamiento
de vídeo
68 │ Resolución
•
Restablezca
(Restablecimiento de fábrica).
•
Realice la verificación de la función de autoprueba del monitor para
determinar si la pantalla codificada aparece en el modo de
de
autoprueba.
•
Verifique si hay clavijas dobladas o rotas en el conector del cable de
vídeo.
•
Reinicie la computadora en modo seguro.
•
No realice ningún paso de solución de problemas.
•
Póngase en contacto con Dell de inmediato.
•
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y la
computadora esté correctamente conectado y seguro.
•
Restablezca
(Restablecimiento de fábrica).
•
Realice la verificación de la función de autoprueba del monitor para
determinar si el problema intermitente ocurre en el modo de
autoprueba.
•
Realice la verificación de la función de autoprueba del monitor.
•
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y la
computadora esté correctamente conectado y seguro.
•
Verifique si hay clavijas dobladas o rotas en el conector del cable de
vídeo.
•
Pruebe diferentes Modos Preestablecidos en la Configuración de
Color OSD. Ajuste el valor R/G/B en Color Personalizado en la
Configuración de Color OSD.
•
Cambie el Formato de Color de Entrada a RGB o YCbCr/YpbPr en
la Configuración de Color OSD.
•
Ejecute los diagnósticos incorporados.
•
Configure la pantalla para que se apague después de unos minutos de
inactividad. Estos se pueden ajustar en Opciones de Energía de
Windows o la configuración de Ahorro de Energía de Mac.
•
Alternativamente, use un protector de pantalla que cambie
dinámicamente.
•
Cambie el Tiempo de Respuesta en la visualización OSD a Rápido
o Normal dependiendo de su aplicación y uso.
de problemas
Possible solutions
el
monitor
a
la
el
monitor
a
la
configuración
de
configuración
de
fábrica
fábrica
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