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Problemas comunes y soluciones (Cont.)
NIS reducirá la velocidad del sistema (tanto el rendimiento de arranque como el de
funcionamiento) si utiliza todas sus funciones de protección. NIS explora todos los datos y
realiza un seguimiento de los mismos en segundo plano. Puede aumentar la velocidad del
sistema deteniendo las funciones de exploración automática de NIS durante el arranque
del sistema. A continuación, puede buscar los virus manualmente cuando el equipo no se
utilice.
8. No se puede desinstalar NIS.
Vaya a Panel de control - Agregar o quitar programas. Busque la aplicación "Norton
Internet Security 200x (Symantec Corporation)". Haga clic en Cambiar o quitar y elija
Quitar todo para desinstalar NIS.
9. La aplicación Firewall de Windows se debe detener antes de instalar "Norton Internet
Security" o "Norton Personal Firewall". Cómo detener Windows Firewall:
1. Haga clic en Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. Tendrá uno o dos paneles de control. Haga clic en el icono Centro de seguridad.
3. Haga clic en el icono Firewall de Windows situado bajo las actualizaciones de
estado.
4. Haga clic en Desactivado y, a continuación, en Aceptar.
10. ¿Por qué el icono "Control de privacidad" muestra una 'x'?
Desactive Control de privacidad en "Estado y configuración".
11. Mensaje de privilegios insuficientes.
Muchas configuraciones, incluida la desactivación o desinstalación de NIS, requieren que
el usuario haya iniciado sesión en Windows con privilegios de administrador. Cierre sesión
y cambie a una cuenta de usuario con privilegios de administrador.
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Apéndice
A-15
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