Garantía; Términos Y Condiciones; No Confunda Garantía Con Mantenimiento - Lennox eNeRGy Serie Instalación Funcionamiento Y Mantenimiento

GARANTÍA
GARANTÍA
Términos y condiciones
Salvo que se estipule en otro acuerdo escrito, la garantía solo se aplicará a los defectos de fabricación que se manifiesten en un
periodo de 12 meses (periodo de garantía).
El periodo de garantía comienza el día de la puesta en marcha y, como periodo máximo, seis meses después de la entrega del
rooftop.
Programa de garantía de LenGuard
La garantía cubre:
Solo piezas: La garantía se aplica a los condensadores, evaporadores y baterías de agua caliente, que deberán tratarse en el
momento de realizar el pedido. La garantía cubre la reparación o sustitución de la pieza defectuosa durante el periodo de garantía.
Condiciones de la garantía:
•
La garantía anterior está ligada a que la puesta en marcha y el contrato de mantenimiento periódico se hayan firmado con
una empresa Lennox o con cualquier empresa acreditada por Lennox y si las baterías se someten a una inspección visual
cada dos semanas. Si el aspecto es salino se realizará un tratamiento antical. Si no es necesario realizar el citado
tratamiento, por defecto las baterías se lavarán con agua limpia y jabón con pH neutro cada mes. Además, las baterías se
limpiarán con vapor a baja presión cada 6 meses.
•
Todas las visitas de mantenimiento periódico se registrarán claramente en el manual entregado con el equipo.
La garantía queda anulada si:
•
Lennox o una empresa autorizada por Lennox no han realizado la puesta en marcha del equipo
•
No hay registrado un contrato de mantenimiento desde la puesta en marcha de los equipos
•
No se registran las visitas de mantenimiento en el manual entregado con la unidad, según se establece en nuestras
recomendaciones IOM, o un libro de registro dedicado.
•
Las reparaciones bajo garantía no han sido realizadas por el representante más cercano de Lennox o cualquier empresa
autorizada por Lennox
•
La instalación, funcionamiento y mantenimiento del equipo no se han realizado según las instrucciones de instalación,
funcionamiento y mantenimiento.
•
El equipo se ha instalado en un entorno corrosivo y no se han tomado las protecciones adecuadas (por ejemplo, revestimiento
adecuado de las baterías para entornos marinos)
•
El equipo se ha utilizado de forma indebida, incorrecta, negligente o contraria a su naturaleza y/o finalidad.
•
Se realizan modificaciones en el equipo sin la autorización previa por escrito de Lennox.
•
Se modifican los parámetros y las protecciones sin la autorización previa por escrito de Lennox
•
Se utilizan refrigerantes o lubricantes no originales o distintos a los prescritos
•
El equipo se instala en un país diferente del indicado en la factura.
Esta garantía no cubre:
•
Costes de mano de obra para Lennox o trabajadores no pertenecientes a Lennox
•
Mantenimiento regular y servicios periódicos
•
El cambio de piezas de la carcasa (paneles, tornillos, etc...)
•
El cambio de consumibles (filtros, etc...)
•
El cambio de partes que no sean ventiladores, compresores, intercambiadores de calor de aire o agua.
•
Cambios o reparaciones debidos al desgaste, abrasión o corrosión sufridos por el equipo o daños resultantes del transporte,
negligencia, incumplimiento de la supervisión adecuada, falta de mantenimiento o condiciones inadecuadas de almacenaje e
incumplimiento de las recomendaciones del Vendedor.
•
El coste del tiempo dedicado a trabajos preliminares o para el desmontaje e instalación del equipo necesarios por las
condiciones particulares de uso y la instalación de los equipos (por ejemplo, los costes de alquiler de una grúa no se incluyen
en la cobertura de la garantía)
•
Daños sufridos por el intercambiador de agua como resultado de la congelación del líquido refrigerante o el uso de un líquido
anticongelante que no cumpla con las especificaciones del vendedor.
•
Todos los fallos resultantes de un defecto de piezas o materiales suministrados por el Comprador.
•
Daños tangibles o intangibles (pérdida de beneficios, pérdida de productos o consumibles, o deterioro)
•
Daños atribuibles a causas de fuerza mayor ocurridas antes o después de la puesta en marcha del equipo.
No confunda garantía con mantenimiento
La garantía sólo se aplica si se ha firmado un contrato de mantenimiento, a partir de la fecha de la puesta en marcha, y si el
contrato de mantenimiento realmente se ha aplicado.
El contrato de mantenimiento deberá firmarse con una empresa especializada y competente.
Cualquier reparación, modificación o sustitución de un elemento durante el periodo de garantía prorrogará el periodo de garantía
del material.
El mantenimiento se debe realizar de acuerdo con las recomendaciones.
Si se suministra una pieza de repuesto una vez finalizado el periodo de garantía, ésta estará cubierta por garantía durante un
periodo igual al periodo inicial de garantía y estará sujeta a las mismas condiciones.
Para un contrato recomendamos cuatro inspecciones al año (cada tres meses), antes del inicio de cada estación, a fin de verificar
el funcionamiento del equipo en sus diferentes modos de funcionamiento.
eNeRGy-IOM-2020.12-ES • •
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