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Para su mayor tranquilidad, MAR DEL SUR SpA. representante de la marca KENDAL HOME by
PASECO en Chile, le otorga mediante la presente Póliza de Garantía, la seguridad del correcto funcio-
namiento del producto que usted ha adquirido, en condiciones de uso comercial.
En conformidad con la Ley 19.496.-, sobre los derechos del consumidor, la ley le otorga al producto una
garantía legal de tres meses desde la fecha de adquisición, "siempre que este no se hubiere deteriorado
por hecho imputable al consumidor y/o a terceros" (párrafo 5to., Artículo 21, Ley 19.496), fecha que se
acreditará solamente mediante la boleta o factura de compra.
Por lo tanto, en el evento que por deficiencia de fabricación o falla de materiales, partes, piezas y/o com-
ponentes, el producto experimente una falla que lo haga no apta para su uso normal, éste será reparado,
en forma totalmente gratuita por nuestro servicio técnico o aquel autorizado por MAR DEL SUR SpA.
La presente Póliza de Garantía no se hará efectiva de producirse cualquiera de las siguientes situaciones:
•Daños, roturas o defectos de funcionamiento provocadas por un hecho imputable al consumidor y/o a
terceros.
•Instalación incorrecta del producto a la red de energía.
•Maltrato, desconocimiento y/o desobediencia a las instrucciones de uso o mantención.(Lea cuidadosa-
mente el manual de instrucciones antes de usar el producto).
•Recambio de piezas o partes legítimas o alternativas de cualquier tipo efectuadas por personal no au-
torizado o, en general cualquier condición de uso que el sentido común indique riesgo de daño para el
artefacto o para el consumidor.
Para hacer efectiva esta Póliza de Garantía, en conformidad a lo dispuesto en el inciso 6to. del artículo
21 de la ley 19.496 usted deberá contactar a la empresa instaladora quien solicitara la garantía al Servicio
Técnico MAR DEL SUR.
No esta cubierto por la garantía:
Cambio de mecha
Resistencia de encendido
Mantención por hollinamiento
Kerosene contaminado
Mecha carbonizada
Al elegir los productos KENDAL HOME by PASECO, usted no sólo cuenta con la Garantía Legal du-
rante los primeros 3 meses, sino que adicionalmente, MAR DEL SUR SpA. extiende la garantía de forma
gratuita, hasta completar un año de uso desde la fecha de compra del producto.
Por lo tanto, en el evento que por deficiencia de fabricación o falla de materiales, partes, piezas y/o com-
ponentes, el producto experimente una falla que lo haga no apto para su uso normal, durante el primer
año, éste será reparado, en forma totalmente gratuita, incluyendo mano de obra y repuestos, por el Ser-
vicio Técnico de Mar del Sur o por cualquier servicio técnico autorizado. (Esta garantía no incluye quebra-
duras no roturas de partes, y piezas).
El plazo de un año antes indicado, no será renovado ni prorrogado debido a reparaciones parciales o totales
realizadas al producto.
Por lo tanto la Póliza de Garantía legal, como la EXTENDIDA por MAR DEL SUR, no se harán efecti-
vas de producirse cualquiera de los 5 puntos descritos en la garantía legal o en las 6 situaciones informadas
a continuación.
•Un hecho imputable al consumidor y/o a terceros.
•Accidentes ocurridos con posterioridad a la adquisición de producto.
•Instalación incorrecta a la red de energía eléctrica.
•Maltrato, desconocimiento y/o incumplimiento de las instrucciones de uso o mantención.
(Lea cuidadosamente el manual de instrucciones antes de usar el producto).
•Defectos y/o roturas causados por el transporte y por terceros.
•Daños ocasionados por agua / ácidos o materiales abrasivos, golpes, etc.
PÓLIZA DE GARANTÍA
GARANTÍA EXTENDIDA MAR DEL SUR
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