Sistema de monitoreo de glucosa en la sangre Telcare
Solución de problemas
Códigos de error
En caso de que el dispositivo presente un error,
aparecerá la siguiente pantalla junto con un
mensaje de error.
1. Mensaje de error:
Significado: Como todo equipo de computación,
el medidor puede necesitar ser reiniciado.
Acción: Reinicie el medidor y comuníquese con la asistencia técnica de Telcare
si el problema no se resuelve. Apague el medidor antes de llamar a Telcare al
(888) 666-4530 (EE. UU.) o al (1) (978) 610-4688 (Internacional).
2. Mensaje de error:
Significado: Es posible que la tira reactiva esté usada o dañada.
Acción: Repita la prueba con una tira reactiva nueva. Recuerde, introduzca la
muestra únicamente cuando vea la indicación del sistema en la pantalla.
3. Mensaje de error:
"¡No hay suficiente solución de control!".
Significado: Hay muy poca o demasiada sangre o solución de control en la tira
reactiva para obtener una lectura confiable.
Acción: Retire la tira reactiva y repita la prueba con una nueva.
4. Mensaje de error:
Significado: El medidor no puede encontrar una conexión de telefonía celular.
Acción: Consulte "Errores de comunicación" en la página 39.
"Error del medidor"
"Se introdujo una tira usada"
"¡No hay suficiente sangre!"
"No hay conexión, los datos se guardarán".
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