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Noken design s.a. garantit pendant une période de 2 ans depuis la date d'achat les composants: Bouton
poussoirs, mécanisme, fixations et WC bâti-support.
Les composants qui souffriraient d'un défaut matériel ou de fabrication pendant cette période,
seront remplacés au client.
Pour que cette garantie soit valide, il est indispensable que les défauts rencontrés soient immédiatement
comuniqués par écrit à noken design s.a. pendant la période de garantie afin d'en déterminer les causes.
Ensuite, le matériel défectueux devra être renvoyé a l'usine en y ajoutant l'étiquette de garantie ou la facture
d'achat. Le matériel sera remplacé par noken design s.a., seulement si notre service de qualité confirme
l'existence du supposé défaut après vérification et analyse technique.
La garantie ne couvre pas les imperfections ocasionées par un mauvais transport (fabricant non
responsable),négligence lors de l'utilisation ou entretien inadapté, fuites ocasionées par un effort ou une
manipulation incorrect, soins insuffisants ou modifications ou réparations réalisées par des tiers sans notre
accord écrit ou pour cause de force majeure ou cause fortuite.
Cette garantie exclut noken design s.a. de toute responsabilité concernant les conséquences dérivées du
mauvais fonctionnement ou d'une installation incorrecte de nos produits et nous n'accepterons aucune
réclamation de coûts dérivés de cellesci ainsi qu'aucune demande de dommages et intérêts.
Cette garantie ne couvre pas non plus l'usure des pièces lors d'un usage normal.
Cette garantie entre en vigueur seulement si la démarche indiquée et les instructions d'installation et d'entretien
ont été suivies.
Les conditions des garanties n´affectent pas les droits du consommateur.
Cas exlus de garantie
Les points suivants sont exclus:
• Défauts causés par des pressions d'alimentation d'eau hors de 0,5 – 10 bars
• Défauts résultants du blocage du réservoir par des éléments externes (ex. plâtre)
• Défauts résultants du mauvais usage ou contre indication de ce manuel
• Défauts causés à un mauvais installation, maintenance ou démontage
• Défauts causés durant le transport ou/et à l'installation.
• Défauts causés par la saleté, particules de l'eau du réseau
• Autres défauts causés pendant le stockage prolongé sur le lieu de construction après l'envoi du matériel
au client.
• Défauts causés en surface du produit en nettoyant avec des produits abrasifs
• Défauts occasionnés par l'utilisation de produits détergents en poudre, acides, abrasifs.
• Défauts causés par contact à des liquides comme l'alcool, acétone,...
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