Questo prodotto Silverline è coperto da una garanzia di 3 anni.
Per usufruire dei vantaggi della garanzia è necessario effettuare la
registrazione del prodotto presso silverlinetools.com entro 30 giorni
dalla data di acquisto. Il periodo di garanzia decorre dalla data di
acquisto del prodotto indicata sulla ricevuta di acquisto.
In caso di MANCATA registrazione del prodotto Silverline, questo
sarà coperto unicamente dalla garanzia standard, avente validità di
1 anno dalla data di acquisto.
Termini e condizioni di garanzia degli utensili Silverline
La presente garanzia e il relativo periodo di copertura decorrono a partire
dalla data di acquisto del prodotto, indicata sulla ricevuta di acquisto
del cliente.
CONSERVARE LA RICEVUTA DI ACQUISTO
In caso di difetti del prodotto entro 30 giorni, sarà possibile effettuarne
la restituzione presso il punto vendita di acquisto, dietro presentazione
della fattura di acquisto e con una descrizione dettagliata dei difetti
riscontrati. Alla restituzione del prodotto difettoso, il cliente ricever un
nuovo prodotto di tipo analogo o il rimborso del prezzo corrisposto per
l'acquisto del prodotto.
Se questo prodotto sviluppa un difetto dopo il periodo di 30 giorni,
restituiscalo a:
Silverline Tools Service Centre
PO Box 2988
Yeovil
BA21 1WU
Durante il periodo di copertura della garanzia, sarà necessario
presentare un reclamo in garanzia.
Prima di eseguire una riparazione si richiede la ricevuta di acquisto
originale in cui è indicata la data, il vostro nome e indirizzo e il luogo
dell'acquisto.
Sarà anche necessario fornire dettagli precisi sul tipo di danno da
riparare.
Silverline Tools si incarica di verificare tutti i reclami al fine di garantire
che le anomalie riscontrate riguardano difetti di fabbricazione o materiali
entro il periodo di garanzia.
Il produttore non rimborsa le spese di trasporto. Tutti i prodotti rispediti
al produttore devono presentarsi in adeguate condizioni di pulizia e
sicurezza per l'esecuzione delle riparazioni del caso; inoltre, i prodotti
devono essere imballati con cura e attenzione, al fine di impedirne il
danneggiamento durante il trasporto. Il produttore si riserva il diritto di
rifiutare i prodotti difettosi spediti con sistemi non idonei o non sicuri.
Tutti gli interventi di riparazione vengono effettuati esclusivamente da
Silverline Tools.
La riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso non comporta
alcuna estensione del periodo di garanzia.
I difetti riconosciuti dall'azienda come rientranti nel periodo di garanzia
verranno ripristinati gratuitamente tramite operazioni di riparazione del
prodotto (escluse le spese di trasporto) oppure tramite la sostituzione del
prodotto con un apparecchio perfettamente funzionante.
Gli utensili o le parti rispedite, e per le quali il cliente ha ricevuto nuovi
prodotti in sostituzione, rimarranno di esclusiva proprietà di
Silverline Tools.
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Garanzia Silverline Tools
Registrazione del prodotto acquistato
La registrazione presso silverlinetools.com si esegue
selezionando il tasto di registrazione della garanzia. Inserire i
seguenti dati:
• Dati personali
• Dettagli sul prodotto e informazioni relative all'acquisto
Una volta inserite tutte le informazioni richieste, verrà generato
un certificato di garanzia in formato PDF, stampabile dall'utente;
tale certificato dovrà essere conservato unitamente all'articolo
acquistato.
La riparazione o la sostituzione dei prodotti secondo i presenti
termini e condizioni di garanzia offre al cliente una serie di
vantaggi aggiuntivi, che non ledono in alcun modo i diritti di legge
del cliente in quanto consumatore.
Copertura di garanzia:
La copertura di garanzia prevede la riparazione del prodotto
restituito, previa verifica e riconoscimento da parte di Silverline
Tools dell'effettiva difettosità dello stesso dovuta a carenze nei
materiali o nella manodopera, entro il periodo di garanzia del
prodotto.
Qualora i componenti o i prodotti da sostituire non fossero
disponibili o fuori produzione, Silverline Tools si impegna a
sostituirli con componenti e/o prodotti aventi caratteristiche
analoghe.
Utilizzo del prodotto all'interno dell'Unione Europea.
Esclusioni della copertura di garanzia:
Silverline Tools non effettua riparazioni in garanzia nei seguenti
casi:
Sono esclusi dalla copertura di garanzia i casi di normale usura e
deterioramento causati dall'utilizzo del prodotto, secondo quanto
indicato nelle istruzioni di funzionamento, come ad esempio lame,
spazzole, cinghie, lampadine, batterie, ecc.
Non è prevista la sostituzione degli accessori forniti, come punte
perforanti, lame, fogli di carta vetrata, dischi da taglio e altri articoli
pertinenti.
Non sono coperti da garanzia danni accidentali, danni causati
da negligenza nell'uso o nella manutenzione del prodotto, errato
utilizzo, trascuratezza, e incauto utilizzo o manipolazione del
prodotto.
Utilizzo del prodotto per impieghi differenti dai normali impieghi
domestici.
Effettuazione di qualunque tipo di modifica o alterazione del
prodotto.
Utilizzo di ricambi e accessori non originali Silverline Tools.
Errori di montaggio (eccetto i casi in cui tali montaggi sono stati
effettuati da personale Silverline Tools).
Esecuzione di riparazioni o modifiche eseguite da terzi diversi da
Silverline Tools o da suoi riparatori autorizzati.
Qualunque reclamo la cui natura prescinde dal diritto alla
riparazione/sostituzione dei prodotti indicati nelle presenti
condizioni di garanzia non è coperto da alcuna garanzia.
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16/11/2010 12:26