Preguntas frecuentes
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1. ¿Por qué recibo tantas notificaciones?
• La cantidad de notificaciones que recibe se puede ajustar en la aplicación Lorex Home para cada
configuración o modo. Por ejemplo, puede marcar Motion Zones para ciertas áreas que desea que
su timbre ignore mientras monitorea de manera efectiva las áreas que usted sí desea monitorear, y
así reducir las notificaciones de alerta falsas. Ajustar la Motion Sensitivity también ayudará.
• Incluso puede administrar las notificaciones en Device Settings > Notifications y establecer un
horario para recibir alertas en períodos específicos del día.
2. ¿Cómo hago para que la luz del timbre con video permanezca encendida por la noche?
En Device Settings > Motion Detection Settings > Light Settings, habilite el Night Light Mode. Luego,
seleccione Edit Schedule para establecer una hora de inicio y una hora de finalización para cada día de
la semana. Asegúrese de guardar su configuración.
3. ¿Cómo grabo una respuesta rápida personalizada para el timbre con video?
En la Device Settings > Doorbell Quick Responses, pulse
respuesta rápida personalizada. Pulse Next para nombrar y guardar el mensaje grabado.
4. ¿Cuál es el alcance inalámbrico del timbre con video?
El timbre del vídeo solo puede conectarse a una red Wi-Fi de 2,4 GHz o 5 GHz. Muchos routers transmi-
ten redes Wi-Fi en bandas de 2,4 GHz y 5 GHz. Durante la configuración, conecta el timbre a la misma
red Wi-Fi que tu teléfono.
5. ¿Para qué es utilizado el cable USB?
El cable USB se utiliza para conectarse a la aplicación antes de la instalación. Asegúrese de que el cable
USB esté conectado a un adaptador de corriente USB de 5V 2A (no incluido).
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en la esquina superior derecha y grabe su