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Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
No hay vídeo/ LED de encendido apagada No hay imagen
No hay vídeo/ LED encendido
Enfoque de baja calidad
Imagen temblorosa o borrosa
Píxeles desaparecidos
Píxeles bloqueados
Problemas con el brillo
Distorsión geométrica
Líneas horizontales/verticales
Problemas de sincronización
Cuestiones relativas a la seguridad
Qué experimenta
No hay imagen o no tiene brillo
La imagen está borrosa, difuminada o
con sombras
Imagen ondulada o movimiento correcto
La pantalla LCD tiene puntos
La pantalla LCD tiene puntos brillantes
La imagen está demasiado oscura o
demasiado brillante
La pantalla no está centrada
correctamente
La pantalla tiene una o más líneas
La pantalla está movida o aparece
rasgada
Señales visibles de humo o centellas
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y frmemente.
Verifque que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado .
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del menú
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del menú
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan infuir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: support.dell.com.
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la
dirección: support.dell.com.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
NOTA:
Durante el uso de DVI-D/HDMI, los ajustes de posición no estarán disponibles.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifque si estas líneas también están en el modo de comprobación
automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA:
Durante el uso de DVI-D/HDMI, los ajustes de Reloj de píxel y Fase no estarán disponibles.
Restaure el monitor a su confguración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de comprobación
automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Posibles soluciones
Seleccionar de fuente de
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entrada.
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