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Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor
conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ningún caso TCT Mobile Limited o sus filiales serán responsables
de daños imprevistos o consecuentes de ninguna naturaleza, entre
ellos, la pérdida de operaciones o actividad comercial, en la medida en
que la ley permita el descargo de responsabilidad respecto a dichos
daños. Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación
de daños imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración
de las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o
exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Soporte técnico: Véase el folleto TCT Mobile Services o nuestro
sitio web. o entre en www.alcatelonetouch.com. Tenemos diversas
herramientas de autoayuda que pueden serle útiles para resolver
problemas y evitar tener que enviar su dispositivo inalámbrico para
que lo reparen. En caso de que su dispositivo móvil ya no esté cubierto
por esta garantía limitada debido a que haya expirado el término o
a cualquier otro motivo, puede usar nuestro servicio de reparación
excluido de la garantía.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de
daños imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de
las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o
exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Solución de problemas �������
Antes de comunicarse con el centro de servicios, recomendamos seguir
las instrucciones siguientes:
•
Para optimizar la batería, es recomendable cargarla completamente ( ).
•
No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono, ya que esto
puede afectar a su funcionamiento.
•
Utilice Restaurar datos de fábrica y la herramienta de actualización
para realizar el formateo del teléfono o la actualización del software
(para restablecer los datos de fábrica, mantenga pulsada la tecla de
encendido y la tecla Subir volumen al mismo tiempo). TODOS los
datos del teléfono del usuario, contactos, fotos, mensajes, archivos
y aplicaciones descargadas, se perderán definitivamente. Es muy
recomendable que realice un respaldo de seguridad de los datos del
teléfono y el perfil a través del Android Manager antes de formatear o
actualizar y verificar los puntos siguientes:
Mi teléfo
no no se enciende o está
•
Cuando el teléfono no pueda encenderse, cárguelo al menos durante
20 minutos para asegurar que haya un mínimo de energía. Luego intente
encenderlo nuevamente.
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bloqueado
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