AT&T U-verse Guia De Instalacion

¿Necesitas más ayuda?
No tienes servicio de TV o Internet:
Verifica las conexiones:
Los cables
por lo general hacen un sonido de
"clic" cuando quedan bien conectados.
Green
Light
Power
Battery
Ethernet
Wi-Fi
HomePNA
Broadband 1
Broadband 2 Verifica la corriente: La luz "Power"
Service
Phone 1
(Encendido) en el Portal Wi-Fi debe
Phone 2
USB
estar encendida en verde; de lo contrario,
intenta usar otro enchufe eléctrico
Panel Frontal
Verifica la luz "Service" (Servicio) al
frente del Portal Wi-Fi:
Si luego de 5
minutos la luz continúa roja o apagada,
USB
apaga el Portal Wi-Fi oprimiendo el botón
rojo de reinicio durante 15 segundos.
Reset
button
Reset
Panel Trasero
Los Receptores de Televisión no
responden: Confirma que la luz "Service"
Power
button
(Servicio) está fija en color verde en el Portal
Wi-Fi. De no ser así, oprime el botón de
POWER
encendido del receptor de TV durante 10
segundos y suéltalo; luego espera 5 minutos.
La luz de encendido del Portal Wi-Fi está de color ámbar:
Para obtener ayuda adicional: llama al 800.288.2020 y di "U-verse technical support" (ayuda técnica de U-verse).
Aprovecha GigaPower de AT&T al máximo y descubre lo que puede hacer por ti.
Visita att.com/GigaPowerSupport o escanea el código QR.
Allí encontrarás la respuesta a preguntas frecuentes.
• Velocidad de Internet: ¿Cómo mejoro mi velocidad?
• U-verse TV: ¿De qué forma GigaPower de AT&T mejora tu experiencia de U-verse TV?
• Más Ayuda: ¿Tienes problemas con la conexión GigaPower?
¿Necesitas un Escáner de Códigos de AT&T gratis? Descárgalo e instálalo desde la tienda de aplicaciones
de tu teléfono móvil. Luego escanea el código QR.
Información adicional sobre U-verse
Administra tu cuenta:
Descarga la aplicación myAT&T en att.com/myattapp
desde tu teléfono móvil las 24 horas, todos los días.
Ayuda:
• Para obtener ayuda con U-verse, e incluso chatear en vivo
con un representante, visita att.com/uversesupport
• Para obtener ayuda con GigaPower, visita
att.com/GigaPowerSupport
¿Habla español?
Por favor visite att.com/uverseguias para ver la
informacion en español. También pueden ver la
siguiente guía: ATT142770893-3/NVG589 to NVG599
without Voice Swap Guide) para más detalles.
©2015 AT&T Intellectual Property. http://www.att.com/gen/privacy-policy?pid=2587 (en inglés) Todos los derechos reservados. AT&T, el logotipo
de AT&T y todas las otras marcas de AT&T contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T.
Si la configuración actual de Wi-Fi no se
transfirió, deberás configurar otro Nombre
de Red y Contraseña de Wi-Fi. Para hacerlo,
sigue estos pasos:
· Usa los ajustes que aparecen en el adhesivo
amarillo del Portal Wi-Fi nuevo.
· Abre los ajustes de conexión Wi-Fi de tu equipo,
selecciona el Nombre de Red Wi-Fi e ingresa la
Contraseña para conectarte.
· R egistra y guarda tus ajustes de Wi-Fi para
consultarlos cuando conectes todos los
equipos Wi-Fi.
Red Wi-Fi: ATTXXXXXXX
Clave de red inalámbrica: XXXXXXXXXXXX
Visita att.com/support para obtener ayuda
No te preocupes. Esta es una fase normal de la secuencia.
Ayuda con Accesibilidad:
• A hora se ofrecen formatos alternativos en Letra Grande
o Braille. Llama al 800.288.2020 y solicita el número
de la guía (ATT142770893-3)
• E quipo para Necesidades Especiales:
- Por teléfono: 877.902.6350
- Teletipo: 800.772.2889
• C entro de Reparaciones:
- Por teléfono: 800.246.8464
- Teletipo: 800.397.3172
• P DF Etiquetado Accesible:
• V isita att.com/userguides para encontrar esta guía
(NVG589 to NVG599 without Voice Swap Guide).
• C ompatibilidad del Equipo: Compatibilidad con
equipos TTY o TDD con una línea telefónica normal
Reemplazo del
Portal Wi-Fi de
AT&T U-verse
Para usar con el servicio de Televisión e Internet de Alta Velocidad
Para empezar
Estas instrucciones te guiarán en el proceso para reemplazar tu Portal Wi-Fi de U-verse.
En el
empaque:
Power
Battery
Ethernet
Wi-Fi
HomePNA
Broadband 1
Broadband 2
Service
Phone 1
Phone 2
USB
Portal Wi-Fi
(Panel Frontal)
guía de
instalación
propia
®
Tiempo total aproximado de instalación: 20 minutos
Cable de Corriente
2 piezas
FPO
(NVG589 to NVG599 without Voice Swap Guide)
03/15
ATT100070695
ATT142770893-3