Otros; Resolución De Problemas - JVC VN-E4 Manual De Instrucciones

Otros

7. Resolución de problemas
Síntoma
La bombilla [STS] no se
enciendee pero parpadea
cuando la alimentación
está activada.
La dirección IP del VN-E4
es desconocida
La página web de VN-E4
no se puede mostrar
El visualizador integrado
no se puede instalar.
Aparece un mensaje de
aviso de software
antivirus al arrancar el
visualizador integrado
La autentificación por
parte de Verisign aparece
tras la instalación del
visualizador integrado.
No se puede reproducir
imágenes/sonido de TCP
No se puede reproducir
imágenes/sonido de
multicast
La velocidad de marcos
de JPEG es baja.
Se oyen ruidos en el
sonido
Aparece una zona blanca
en el visualizador
integrado.
S-52
La bombilla STS se encenderá si el VN-E4 se arranca con éxito. La luz aparecerá intermitente cuando
ocurren problemas durante el arranque y los detalles de los errores se mostrarán en CH1-CH4.
CH1 CH2
Luz Luz
APAGADA APAGADA
Luz Luz
APAGADA APAGADA
Vea A3. Configuración de dirección IPB.
Consulte AGUíA DE INICIOB para comprobar la configuración del Internet Explorer.
Consulte AGUíA DE INICIOB para comprobar la configuración del Internet Explorer.
La instalación del visualizador integrado puede fallar cuando hay software antivirus instalado en el
ordenador. Instale el visualizador integrado en un ordenador que no tenga dicho software antivirus instalado.
Puede que aparezca un mensaje de aviso cuando haya software antivirus instalado en el ordenador. Para
prevenir que aparezca el mensaje de advertencia, instale el visualizador integrado en un ordenador que no
tenga dicho software antivirus instalado.
La firma electrónica de Verisign se almacena en el visualizador integrado. Para ordenadores que están
conectados a la web, la autencity del visualizador la puede verificar el servidor de autentificación de Verisign.
Compruebe la velocidad de bits total y el número de distribuciones de la página AOperationB del VN-E4. La
velocidad de bits máxima desde el VN-E4 es de 40 Mbps. Las nuevas solicitudes de distribución se
denegarán al superar los 40 Mbps.
VN-E4 permite la transmisión TCP de hasta 10 corrientes de datos de JPEG o de sonido. Por ejemplo, al
adquirir 4 corrientes JPEG y una corriente de sonido a través de TCP utilizando el visualizador integrado, se
pueden conectar un máximo de 2 visualizadores integrados a un VN-E4. Utilice multicast para controlar
múltiples visualizadores. VN-E4 permite transmisión multicast de hasta 10 corrientes.
Arranque la transmisión multicast manualmente desde la página AStreamingB del VN-E4.
En el caso de recepción multicast en el visualizador integrado, compruebe que la dirección y número de
puerto multicast del visualizador integrado son iguales a los de la página AStreamingB del VN-E4.
Utilice una red que soporte IGMP para transmisión multicast.
Compruebe la configuración de la página AEncodingB de la unidad VN-E4. Compruebe la configuración del
visualizador integrado así como que el visualizador integrado esté en uso.
La velocidad de marcos estará limitada cuando el ancho de banda de la red sea estrecho.
La velocidad de marcos estará limitada cuando haya un retraso de red prolongado o cuando el volumen de
datos enviados desde VN-E4 sea alto. Cuando esto ocurre, aumente la escala de ventana del ordenador en
donde se está ejecutando el visualizador. La escala de ventana se puede alterar cambiando el registro de
Windows. Consulte el manual de Windows sobre procedimientos para alterar la configuración de Windows.
Un ancho de banda estrecho o mucha vibración pueden hacer fracasar una transmisión suave. Esto se
puede remediar reduciendo el volumen de transmisión. El volumen de transmisión se puede bajar reduciendo
el número de canales, la velocidad de marcos y el tamaño de marcos de los JPEG que se van a adquirir.
La salida de sonido del ordenador pasará por la función de conversión de velocidad de muestreo de
Windows. Para algunos ordenadores, la conversión de la velocidad de muestreo no se puede efectuar
correctamente y puede haber interrupciones en la reproducción de sonido. Para resolver este problema,
efectúe los siguientes procedimientos para cambiar la configuración de Windows.
Vaya a AControl PanelB - ASounds and Audio DevicesB - pestaña AAudioB - AAdvancedB - pestaña
APerformanceB y cambie ASample rate conversion qualityB de ABestB a AGoodB.
Para algunos ordenadores, la calidad de sonido puede deteriorarse cuando el sistema operativo Windows
reproduce archivos de sonido como sonidos de bip con la ASample rate conversion qualityB configurada a
AGoodB.
Se recomienda Sound Blaster para su uso con este producto.
Para algunos ordenadores, parte de los gráficos de Internet Explorer puede que no aparezcan y se dejan en
blanco cuando se efectúa la siguiente configuración de IE.
APulse con el botón derecho sobre EscritorioB - APropertiesB - ASettingsB - AAdvancedB - AGeneralB - ADPI
settingB, y seleccionando ALarge sizeB o ACustom sizeB
Cuando pasa esto, los gráficos se restaurarán correctamente seleccionando ANomal sizeB en vez de ALarge
sizeB y ACustom sizeB.
Causas y contramedidas
CH3 CH4
Luz Luz
APAGADA ENCENDIDA
Luz Luz
ENCENDIDA APAGADA
Descripción de errores
Se ha detectado un dispositivo con la
misma dirección IP que VN-E4.
No hay entrada de señal de imagen al
VN-E4.