Manual de usuario
❏ Un punto de acceso que sea compatible con ambas IEEE802.11a y IEEE802.11g tiene SSIDs de 2,4 GHz y 5
GHz. Si conecta el ordenador o dispositivo inteligente a un SSID de 5 GHz, no podrá conectarse con la
impresora porque la impresora solo es compatible con la comunicación a 2,4 GHz. Conecte el ordenador o
dispositivo inteligente al mismo SSID que la impresora.
❏ La mayoría de puntos de acceso cuentan con una función de separador de privacidad que bloquea la
comunicación entre dispositivos conectados. Si no puede establecer comunicación entre la impresora y el
ordenador o dispositivo inteligente incluso si están conectados a la misma red, desactive el separador de
privacidad en el punto de acceso. Consulte el manual suministrado con el punto de acceso para más
información.
Información relacionada
"Comprobación del SSID conectado a la impresora" de la página 107
&
"Comprobación del SSID del ordenador" de la página 107
&
No puedo conectar utilizando la conexión Wi-Fi Direct (PA Simple)
Si ya hay cuatro dispositivos conectados no podrá conectar más dispositivos.Consulte la siguiente información e
intente volver a conectar.
Compruebe el número de dispositivos conectados
Compruebe el número de dispositivos conectados a la impresora.Si el número de dispositivos conectados no ha
excedido el máximo, es posible que se haya producido un error de conexión.Acerque la impresora y el ordenador o
dispositivo inteligente al punto de acceso para mejorar la comunicación por ondas de radio, compruebe que el
SSID y la contraseña sean correctos y, a continuación, intente configurar los ajustes de red de nuevo.
Resolución de problemas
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