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6. Programa de Garantía Giant
Artículo 1 Garantía
1.1Giant garantiza toda bicicleta Giant nueva contra defectos de fabricación, materiales defectuosos y óxido, en la medida en
que las condiciones establecidas en este Programa de Garantía Giant se hayan cumplido.
1.2 Ünicamente primer propietario de una bicicleta Giant nueva puede eventualmente presentar una reclamación de garantía, en el
casoy en la medida en que este primer propietario haya comprado la bicicleta Giant nueva en distribuidor autorizado por Giant.
1.3 Los derechos otorgados por Programa de Garantía Giant no son, en ningún caso y de ninguna manera, transferibles.
1.4 Sin prejuicio de lo establecido en el Programa de Garantía Giant, son válidas las normas de la directiva 99/44/EU del
Parlamento Europeo y del Consejo de la Unión Europea sobre ciertos aspectos de la venta de productos de consumo y
garantías asociadas (boletín oficial L 171) y respectivamente la legislación nacional correspondiente al país en el que se
compró la bicicleta Giant.
Artículo 2 Especificaciones y condiciones
2.1 Se aplica una garantía por un periodo de 10 años a los cuadros Giant y horquillas Giant ordinarios.
2.2 Se aplica una garantía por un periodo de 5 años a los cuadros Giant de suspensión.
2.3 Se aplica una garantía de un periodo de 2 años a las horquillas Giant de suspensión
2.4 Para otros componentes Giant, siempre que no vengan mencionados en el artículo 3.1, es válida una garantía por 2
años año a partir de la fecha de entrega.Para piezas de terceros, son válidas y aplicables las condiciones de garantía
relevantes del fabricante.
2.5 Para baterías y otros equipos electrónicos, es válida una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega
Artículo 3 Excepciones
3.1 La garantía no se aplica a piezas sujetas a un desgaste, como cubiertas, cadenas, frenos, cables, platos, dirección, jgo. de
pedalier, pivotes, piñones, en la medida que no presenten defectos de material o de montaje.
3.2 La garantía queda anulada en los siguientes casos: A. Se ha utilizado la bicicleta para propósitos profesionales, como alquiler
de bicicleta; B. La bicicleta ha sido dañada debido a haber sido utilizada en competiciones, saltos, descensos, pruebas o
como consecuencia de haber expuesto la bicicleta - o haberla conducido - en condiciones o en clima extremos; C. La bicicleta
ha sido implicada en un accidente D. La bici se ha utilizado de forma inapropiada o de cualquier otra forma que no sea la habitual,
teniendo en cuenta el tipo de bicicleta en cuestión E. La bicicleta no se ha utilizado según las instrucciones de manual de mantenimiento.
F. La bicicleta ha sido reparada o su mantenimiento ha sido realizado por un distribuidor no autorizado por Giant G. La bicicleta
ha sido montada con piezas no originales H. El primer propietario ha transferido la bicicleta a una tercera persona.
Artículo 4 Procedimiento
4.1 En la entrega de la bicicleta al primer propietario, se ha emitido una tarjeta de garantía de registro, y un duplicado . Tras la entrega
Tras la entrega de la bicicleta, el primer propietario debe cumplimentar la tarjeta de garantía de la bicicleta y enviarla
a Giant Europe B.V. Una reclamación en garantía no podrá tramitarse antes de que Giant Europe B.V. haya recibido tarjeta
de garantía de registro.
4.2 Las reclamaciones que sean competencia de esta garantía deberán ser emitidas a través de un distribuidor Giant autorizado.
4.3 Al emitirse una reclamación a través de un distribuidor Giant autorizado, que sea competencia de esta garantía, se
deberá entregar una prueba de compra. Además, el primer propietario también deberá entregar el duplicado de la tarjeta de
garantía al distribuidor Giant.
4.4 Al emitir la reclamación, el distribuidor Giant rellena un impreso de garantía que en todos los casos deberá contener los
siguientes datos: nombre y dirección del propietario de la bicicleta, fecha de compra, número de chasis del cuadro de la
bicicleta, descripción de la pieza en garantía, sello del distribuidor.
4.5 En el caso en que una garantía esté aceptada por Giant, entonces Giant se encargará de la sustitución o del reembolso de la
pieza en cuestión
4.6 La decisión final de si una reclamación en garantía debe ser aceptada o no y la elección entre sustitución o reembolso será
tomada en última instancia por Giant Europe B.V.
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