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Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones sencillas para resolver el problema.
Si el problema persiste, póngase en contacto con su concesionario Panasonic local para solicitar su ayuda.
En el modo DVB puede
ocurrir ruido de bloqueo,
imagen congelada o
desaparecida / en el modo
analógico pueden aparecer
puntos blancos o imagen
de sombra (doble imagen) /
Algunos canales no pueden
sintonizarse
●
Verifique la posición, el sentido y la conexión
de la antena.
●
Verifique "Condición de la señal" (pág. 36). Si
se visualiza en rojo "Calidad de la señal", la
señal DVB será débil.
●
Las condiciones atmosféricas afectarán la
recepción de la señal (lluvia intensa, nieve,
etc.), especialmente en áreas de recepción
deficiente. Incluso con buen tiempo, la alta
presión pude causar recepción deficiente en
algunos canales.
●
Debido a las tecnologías de recepción digital
empleadas, la calidad de las señales digitales
puede ser relativamente baja en algunos
casos, a pesar de la buena recepción de los
canales analógicos.
●
Apague el televisor con el interruptor de
alimentación principal, y después vuelva a
encenderlo.
●
Si el problema persiste, póngase en contacto
con su proveedor o proveedor del servicio para
consultarle acerca de los servicios disponibles.
No se produce imagen ni sonido
●
¿Está el TV en el modo AV?
●
Verifique que esté seleccionado el modo de
entrada AV correcto.
●
Compruebe que el cable de la alimentación
esté conectado en la toma de corriente.
●
¿Se ha encendido el TV?
●
Verifique el Menú Imagen (pág. 28) y el volumen.
●
Verifique todos los cables necesarios y que las
conexiones estén bien hechas.
Aspecto Automático
●
Aspecto Automático ha sido diseñado para
proveerle la mejor relación para llenar la
pantalla. (pág. 82)
●
Pulse el botón ASPECT si quiere cambiar
manualmente la relación de aspecto (pág. 18).
S-Video / imagen en blanco
y negro
●
Verifique que la salida del equipo externo
concuerde con la entrada del TV. Si la salida del
equipo externo está ajustada en S-Video, el TV
deberá ponerse también en S-Video (pág. 24).
No se muestran programas en la
guía de TV
●
Compruebe el transmisor digital.
●
Ajuste el sentido de la antena terrestre o parabólica
con relación a otro transmisor instalado cerca.
●
Verifique la emisión analógica.
Si la calidad de la imagen es deficiente, compruebe la
antena y consulte a su proveedor local.
El modo de entrada, p.ej. EC/AV1
permanece en la pantalla
●
Pulse el botón
para borrarlos.
Pulse de nuevo para volver a visualizar.
La función Q-Link no funciona
●
Confirme el cable SCART y la conexión
Establezca también "Salida AV1 / AV2" en el Menú
Configuración (pág. 30).
La función "VIERA Link" no
funciona y aparece un mensaje
de error
●
Confirme la conexión. (págs. 72 y 73)
●
Encienda el equipo conectado y luego encienda el TV.
(pág. 75)
La grabación no empieza
inmediatamente
●
Verifique los ajustes del grabador. Para conocer
detalles, lea el manual del grabador.
El contraste se reduce
●
El contraste se reduce en las condiciones siguientes si
el usuario no hace ninguna operación durante varios
minutos:
•
no hay señal en el modo DVB o AV
•
canal bloqueado seleccionado
•
canal no válido seleccionado
•
canal de radio seleccionado
•
menú visualizado
•
Miniatura, lista o imagen fija en las operaciones de
Media Player o DLNA
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