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True Innovations seating products. Garantie limitée de 1 an
Cette garantie limitée couvre les produits neufs utilisés dans le cadre d'applications commerciales ou domestiques normales.
True Innovations seating products garantit ses produits contre les défauts de matériel et de main-d'oeuvre (à l'exception de
l'usure normale) durant 1 an à compter de la date d'achat, à l'exception des conditions ci-dessous. True Innovations seating
products, à son gré, remplacera sans frais tout produit défectueux dans des conditions d'usure normale par un produit compara-
ble. La présente garantie ne s'applique pas aux dommages causés par le feu, un accident, la négligence, l'usage abusif, le
non-respect des instructions, un nettoyage inapproprié ou autre circonstance non directement attribuable à des défauts de
matériel et de main-d'oeuvre.
Les variations naturelles du bois et des autres matériaux utilisés ne sont pas considérées comme des
défauts, et True Innovations seating products ne garantit pas les couleurs, les grains et les textures de
ces matériaux. La présente garantie ne s'applique pas aux produits modifiés, aux fixations non approu-
vées par True Innovations seating products et aux produits n'ayant pas été installés, utilisés et
entretenus conformément aux instructions et aux avertissements fournis avec le produit.
Les tissus, la mousse, les placages et les autres matériaux de recouvrement sont garantis pendant un an
à compter de la date d'achat.
Une preuve d'achat sous forme de reçu (original ou photocopie) est exigée pour valider la garantie, sans quoi les réclamations au
titre de la garantie peuvent être rejetées.
CETTE GARANTIE EST FOURNIE EN LIEU ET PLACE DE TOUTE AUTRE GARANTIE. SONT EXCLUES TOUTES LES
GARANTIES D'ADÉQUATION À UN USAGE SPÉCIFIQUE ET DE QUALITÉ SATISFAISANTE. LA SEULE OBLIGATION
D'TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS ET VOTRE SEUL RECOURS EN VERTU DE CETTE GARANTIE SONT
LIMITÉS À LA RÉPARATION DU PRODUIT, AU REMBOURSEMENT SOUS FORME DE CARTE D'ACHAT OFFICE DEPOT OU
AU REMPLACEMENT DU PRODUIT OU DE COMPOSANTS À SES FRAIS.
TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS, SES FILIALES, SES COMPAGNIES ASSOCIÉES ET SES SOCIÉTÉS MÈRES
NE PEUVENT ÊTRE TENUES RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS OU PARTICULIERS INHÉRENTS À UNE
RÉCLAMATION POUR PRODUIT DÉFECTUEUX MÊME SI LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE A ÉTÉ DÉJÀ ÉTÉ
PORTÉE À LA CONNAISSANCE D'TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS.
CERTAINS ÉTATS ET CERTAINES PROVINCES INTERDISANT L'EXCLUSION OU LES RESTRICTIONS DE DURÉE DES
GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION DES DOMMAGES INDIRECTS, LES RESTRICTIONS CI-DESSUS PEUVENT NE
PAS S'APPLIQUER À VOUS. LA PRÉSENTE GARANTIE VOUS CONFÈRE DES DROITS JURIDIQUES SPÉCIFIQUES ET
VOUS POUVEZ DISPOSER D'AUTRES DROITS, LESQUELS PEUVENT VARIER SELON L'ÉTAT OU LA PROVINCE.
CETTE GARANTIE S'APPLIQUE UNIQUEMENT AU CANADA ET AUX ÉTATS-UNIS.
Procédure de réclamation en vertu de la garantie
Pour faire une réclamation, composez le 1-800-379-9773 (heure du Pacifique, du lundi au vendredi, de 6 h à 17 h.)
True Innovations seating products Garantía limitada de 1 año para el producto
Esta garantía limitada cubre la adquisición original de un producto nuevo utilizado con fines comerciales, personales o domésticos
normales. True Innovations seating products garantiza que sus productos estarán exentos de defectos materiales y de fabricación
(a excepción de los derivados de un uso y desgaste normal) durante 1 año a partir de la fecha de compra del producto, con la
salvedad de lo dispuesto a continuación. True Innovations seating products, a su discreción, sustituirá de forma gratuita por un
producto de características similares cualquier producto adquirido que no soporte unas condiciones de uso normales como
consecuencia de dicho defecto. Esta garantía no se aplica a daños causados por incendio, accidente, negligencia, uso incorrecto o
cualquier otro uso no especificado en las instrucciones del producto, así como a daños causados por una limpieza incorrecta o por
otras circunstancias no atribuibles de forma directa a defectos en los materiales y la fabricación.
Los cambios atribuibles a la propia naturaleza de la madera u otros materiales no se considerarán defectos y True
Innovations seating products no garantiza la resistencia del color o la coincidencia del color, el veteado o la textura de
dichos materiales.
Esta garantía no se aplica a: modificaciones del producto, accesorios del producto no aprobados por True Innovations
seating products y productos no instalados, utilizados o mantenidos de acuerdo a las instrucciones y advertencias del
producto. Esta garantía cuenta con las siguientes excepciones: el tejido, la espuma, el acabado de chapa y el resto de
materiales de revestimiento tienen una garantía de un año a partir de la fecha de compra.
Se requiere el recibo de compra (copia u original) para validar la garantía. Los reclamos relacionados con la garantía podrían ser
rechazados si no se presenta dicho recibo.
ESTA GARANTÍA LIMITADA DE TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS SUSTITUYE A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS,
YA SEAN EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS. QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS DE ADECUACIÓN
PARA UN DETERMINADO FIN O COMERCIABILIDAD. LA ÚNICA OBLIGACIÓN DE TRUE INNOVATIONS SEATING
PRODUCTS Y EL ÚNICO RECURSO DEL USUARIO EN VIRTUD DE ESTA GARANTÍA CONSISTIRÁ EN LA REPARACIÓN,
REEMBOLSO (MEDIANTE UNA TARJETA COMERCIAL DE OFFICE DEPOT) O SUSTITUCIÓN, SEGÚN ESTIME OPORTUNO
ODP Y ASUMIENDO TODOS LOS COSTES, DEL PRODUCTO O SUS COMPONENTES.
EN NINGÚN CASO TRUE INNOVATIONS SEATING PRODUCTS, SUS AFILIADOS, SUBSIDIARIOS O EMPRESAS MATRICES
SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DERIVADOS, ESPECIALES O NO INTENCIONADOS PROCEDENTES DE UNA
RECLAMACIÓN POR UN PRODUCTO DEFECTUOSO, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A TRUE INNOVATIONS SEATING
PRODUCTS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
ALGUNAS ESTADOS O PROVINCIAS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, LAS LIMITACIONES
SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS DERIVADOS O NO
INTENCIONADOS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES MENCIONADAS NO SE APLIQUEN EN SU CASO.
ESTA GARANTÍA OTORGA AL USUARIO DERECHOSLEGALES ESPECÍFICOS; ADEMÁS, ES POSIBLE QUE GOCE DE
OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO O LA PROVINCIA.
ESTA GARANTÍA SE APLICA SÓLO EN EE. UU. Y CANADÁ.
Instrucciones de servicio
Llame al 1-800-379-9773 para obtener más información sobre el servicio de garantía. (6 de la mañana a 5 de la tarde de lunes a
viernes (Horario Oficial del Pacífico))
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